¿Te gustaría formar parte de la transformación tecnológica de una de las principales entidades financieras del país?

Buscamos un perfil de

Service / Platform Manager

para liderar la gestión y evolución de las plataformas de Analítica & Reporting que dan servicio a múltiples áreas de negocio. Se trata de un rol clave enfocado en

gobernar, optimizar y asegurar el servicio , actuando como puente entre negocio, IT y proveedores.

Tu misión
Serás responsable de garantizar la

correcta operación, adopción y evolución

de las plataformas analíticas, asegurando su alineación con la estrategia, el cumplimiento normativo y la calidad del servicio.

¿Qué harás en tu día a día?
Liderar la

gestión del servicio

de plataformas como Power BI y otras soluciones de BI/Data
Definir y ejecutar el

roadmap de mejora continua

de las plataformas
Establecer y gobernar el

modelo de uso

(usuarios, accesos, seguridad)
Coordinar equipos técnicos y proveedores externos
Gestionar

SLAs, soporte a usuarios y modelo operativo
Analizar el nivel de

adopción y uso





de las herramientas para identificar mejoras
Definir prioridades, gestionar demanda y organizar el servicio
Actuar como

interlocutor clave entre negocio, IT y partners
Asegurar el cumplimiento de estándares regulatorios, de seguridad y gobierno IT
Elaborar reporting de servicio, evolución y KPIs

¿Qué buscamos?
Experiencia y background
Titulación superior (Ingeniería, Matemáticas o similar)
+4 años en roles como:
Service Delivery Manager
Platform Manager / Application Manager
IT Manager
BI Manager (enfocado a gestión, no técnico)
Experiencia en

gestión de plataformas o servicios tecnológicos
Experiencia coordinando equipos y proveedores
Capacidades principal
Orientación a

gestión de servicio y mejora continua
Organización, priorización y visión operativa
Capacidad de comunicación con negocio
Gestión de stakeholders
Enfoque en eficiencia, calidad de servicio y usuario
Conocimientos valorables (no técnicos hands-on)
Familiaridad con

📌 Analítica & Reporting Platform Manager (Barcelona)
🏢 Q-Tech
📍 Barcelona