Remoto: Trabajo híbrido

¿Te gustaría formar parte de la transformación tecnológica de una de las principales entidades financieras del país?Buscamos un perfil de Service / Platform Manager para liderar la gestión y evolución de las plataformas de Analítica & Reporting que dan servicio a múltiples áreas de negocio. Se trata de un rol clave enfocado en gobernar, optimizar y asegurar el servicio, actuando como puente entre negocio, IT y proveedores.Tu misiónSerás responsable de garantizar la correcta operación, adopción y evolución de las plataformas analíticas, asegurando su alineación con la estrategia, el cumplimiento normativo y la calidad del servicio.¿Qué harás en tu día a día?- Liderar la gestión del servicio de plataformas como Power BI y otras soluciones de BI/Data- Definir y ejecutar el roadmap de mejora continua de las plataformas- Establecer y gobernar el modelo de uso (usuarios, accesos, seguridad)- Coordinar equipos técnicos y proveedores externos- Gestionar SLAs, soporte a usuarios y modelo operativo- Analizar el nivel de adopción y uso de las herramientas para identificar mejoras- Definir prioridades, gestionar demanda y organizar el servicio- Actuar como interlocutor clave entre negocio, IT y partners- Asegurar el cumplimiento de estándares regulatorios, de seguridad y gobierno IT- Elaborar reporting de servicio, evolución y KPIs¿Qué buscamos?Experiencia y background- Titulación superior (Ingeniería,



Matemáticas o similar)- +4 años en roles como:- Service Delivery Manager- Platform Manager / Application Manager- IT Manager- BI Manager (enfocado a gestión, no técnico)- Experiencia en gestión de plataformas o servicios tecnológicos- Experiencia coordinando equipos y proveedoresCapacidades clave- Orientación a gestión de servicio y mejora continua- Organización, priorización y visión operativa- Capacidad de comunicación con negocio- Gestión de stakeholders- Enfoque en eficiencia, calidad de servicio y usuarioConocimientos valorables (no técnicos hands-on)- Familiaridad con plataformas como Power BI, MicroStrategy, SAS, Denodo u otras- Importante: conocimiento funcional, sin necesidad de desarrollo técnico- Conocimiento de entornos Data / BI- Experiencia en gobierno del dato o arquitectura de datos (a nivel conceptual)Se valorará especialmente- Experiencia en sector bancario o entornos regulados- Conocimiento de modelos de gobierno IT y gestión de servicios- Certificaciones en frameworks de gestión (ITIL, PMP, Agile, Scrum...)- Nivel de inglés B2 o superior¿Qué te ofrecemos?- Participar en una organización en plena transformación tecnológica- Liderar un rol clave con impacto transversal en negocio- Trabajar con plataformas líderes del mercado- Colaborar con equipos multidisciplinares y partners estratégicos- Desarrollo profesional en un entorno fiable y en evoluciónUbicación: Sabadell o Alicante (modelo híbrido: 2 días oficina)Si buscas un rol donde combinar gestión, estrategia y tecnología, con foco en servicio y negocio, este es tu sitio

📌 Analítica & Reporting Platform Manager (Tarragona)
🏢 Q-Tech
📍 Tarragona