Store Manager en la gestión integral del punto de venta, asegurando la consecución de objetivos comerciales, la excelencia en la experiencia de cliente y el correcto funcionamiento operativo de la tienda. Actuar como referente del equipo en la ausencia del Store Manager.
Responsabilidades principales
- Apoyar en la planificación y ejecución de la estrategia comercial para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
- Supervisar la actividad diaria en tienda, asegurando altos estándares de servicio al cliente.
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas, fomentando un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados.
- Participar en procesos de selección, formación y evaluación del personal.
- Garantizar la correcta implementación de visual merchandising según las directrices de la marca.
- Controlar el stock, reposición y organización del almacén para optimizar la disponibilidad de producto.
- Supervisar el cumplimiento de procedimientos operativos, políticas internas y estándares de calidad.
- Gestionar incidencias de clientes de manera profesional,
asegurando su satisfacción y fidelización.
- Analizar reportes de ventas y rendimiento para identificar oportunidades de mejora.
- Apoyar en la gestión administrativa de la tienda (caja, inventarios, horarios, etc.).
- Experiencia previa en retail, preferiblemente en posiciones de liderazgo o supervisión.
- Alta orientación a resultados y cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo de equipos.
- Capacidad organizativa y de resolución de problemas.
- Flexibilidad horaria y adaptación a entornos dinámicos.
- Conocimiento en indicadores de venta (KPIs).
- Valorable experiencia en moda o sector textil.
Competencias clave
- Liderazgo y trabajo en equipo
- Proactividad y autonomía
- Orientación comercial
- Atención al detalle
- Capacidad analítica
Empresa líder en el mercado de la moda.
- Incorporación a una marca internacional consolidada.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente dinámico y enfocado a resultados.
📌 Store Manager y Assist SM - La Jonquera (Barcelona)
🏢 Empresa reconocida
📍 Barcelona
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