Remoto: Teletrabajo

En Experis buscamos incorporar un Consultores/as Senior BMC Helix ITSM para participar en un proyecto de transformación y evolución de plataformas de gestión de servicios TI en un entorno tecnológico de primer nivel.Si cuentas con una sólida trayectoria en ecosistemas BMC Helix, experiencia en entornos SaaS y te motiva trabajar en proyectos de alto impacto, queremos conocerte.¿Qué harás?- Participar en la evolución y mejora de la plataforma BMC Helix ITSM.- Analizar requisitos funcionales y colaborar en el diseño de soluciones.- Configurar y parametrizar procesos ITSM basados en buenas prácticas ITIL.- Diseñar y construir servicios mediante Digital Workplace Catalog.- Configurar automatizaciones y flujos de trabajo sobre AR System (ARS).- Implementar y mantener integraciones con sistemas corporativos mediante APIs REST.- Colaborar en pruebas funcionales y soporte a la aceptación de usuarios.- Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.Requisitos- Titulación universitaria en Ingeniería,



Informática o disciplinas científicas afines.- Más de 5 años de experiencia trabajando con BMC Helix ITSM.- Al menos 3 años de experiencia reciente en entornos BMC Helix SaaS.- Conocimientos funcionales de procesos ITIL.- Experiencia demostrable en AR System (ARS) y configuración de workflows.- Experiencia con BMC Helix Smart IT.- Experiencia en Digital Workplace Catalog.- Experiencia en integraciones mediante API REST.- Certificación ITIL.Se valorará especialmente- Experiencia en BMC Helix Business Workflow.- Conocimientos de Innovation Studio.- Conocimientos de Digital Workplace Studio.- Experiencia en toma de requisitos, análisis funcional y diseño de soluciones.- Certificaciones oficiales BMC en vigor.¿Qué ofrecemos?- Modalidad 100% remota dentro de España.- Horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.- Participación en proyectos tecnológicos de gran alcance.- Plan de formación y certificaciones.- Crecimiento profesional dentro de un equipo especializado.- Retribución flexible y beneficios sociales.- Acceso a programas de bienestar y descuentos para empleados.

📌 Consultor BMC Helix ITSM | 100% Remoto España (Ourense)
🏢 Experis España
📍 Ourense