¿Quieres formar parte de un entorno de oficina dinámico, joven y constructivo? ¡Esta es tu oportunidad!
Sobre nosotros:
Somos una empresa líder en el sector de accesibilidad y movilidad, en plena expansión, y buscamos incorporar un perfil administrativo que sea proactivo, con capacidad para resolver incidencias, gestionar agendas y tener una buena atención telefónica.
¿Qué harás en tu día a día?
La persona seleccionada se encargará de:
Atender y asesorar a clientes en catalán y castellano, ofreciendo una atención cercana, profesional y orientada a la resolución de sus consultas.
Gestión de agenda de nuestros técnicos SAT, organizar visitas, optimizando rutas y coordinando las intervenciones según las necesidades.
Dar respuesta a dudas, incidencias y solicitudes recibidas a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono y correo electrónico.
Realizar tareas administrativas vinculadas al departamento, incluyendo la gestión y actualización de documentación, introducción y mantenimiento de datos en SAP,
elaboración de informes y soporte en los procesos internos.
Coordinarte con otros departamentos de la empresa para asegurar una correcta prestación del servicio y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Hacer seguimiento de incidencias y actuaciones técnicas, velando por el cumplimiento de los plazos y la satisfacción del cliente.
Buscamos a alguien que:
Tenga clara orientación al cliente y excelentes dotes comunicativas.
Sea organizado/a y proactivo/a.
Tenga experiencia en tareas administrativas y gestión de agendas.
Domine catalán y castellano.
Sea ágil con herramientas informáticas y aprenda rápido nuevos sistemas de gestión.
Qué ofrecemos:
Proyecto sólido con contrato indefinido.
Entorno de trabajo dinámico y motivador.
Horario: lunes a jueves de 9:00 a 18:00h, viernes de 8:00 a 15:00h.
Beneficios sociales: porcentaje sobre objetivos.
Si crees que tu perfil encaja con esta oportunidad, ¡te invitamos a inscribirte!