¿Buscas un empleo estable en una empresa en expansión donde puedas crecer profesionalmente?
En Servinform, somos una referencia en soluciones de outsourcing con más de 6.000 empleados y más de 1.500 clientes activos. Actualmente, queremos ampliar nuestro equipo de atención telefónica y venta cruzada especializado en el ámbito de las telecomunicaciones.
Formarás parte de un proyecto consolidado que gestionamos desde 2020 para una de las principales operadoras del país, prestando servicio a clientes de empresa y ayudándoles a resolver sus consultas e incidencias de forma productivo y profesional.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Atender llamadas entrantes de clientes corporativos del sector telecomunicaciones.
Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con facturación, productos y servicios contratados, o incidencias técnicas básicas (red, móviles, configuración, etc.).
Informar sobre promociones, descuentos y mejoras disponibles, fomentando la venta cruzada y la fidelización.
Tramitar modificaciones o actualizaciones en los servicios.
Lo que te ofrecemos
Contrato estable en un proyecto sólido y de largo recorrido.
Tipos de Jornadas:
Horarios de mañana: *texto oculto*0hrs)
Horario de tarde: *texto oculto*0hrs)
Retribución fija en función de la jornada de trabajo:



Jornada de 30 h/s= 1.098 € br/mes
Incentivos por consecución de los objetivos de venta cruzada.
¡Nosotros te formamos! Formación previa de 3 días.
Inicio de la formación inmediata.
Contrato indefinido.
Posibilidad de teletrabajar hasta el 60% de la jornada a partir del segundo mes, siempre que se cumplan los objetivos.
Centro de trabajo en Torrejón de Ardoz, cerca de la Renfe Soto del Henares, con lanzadera y aparcamiento disponible.

Buscamos personas que...
Tengas buena capacidad comunicativa y orientación al cliente.
Disfrutes resolviendo incidencias y ofreciendo un servicio de calidad.
Poseas habilidades básicas en el manejo de herramientas informáticas y en atención telefónica.
¿Te identificas?
Únete a una empresa en crecimiento que valora el talento y ofrece oportunidades reales de desarrollo.
¡Te esperamos en Servinform!

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

📌 Teleoperador/a Atención al Cliente Telecomunicaciones - Mañanas o Tardes (Torrejón de Ardoz)
🏢 Servinform
📍 Torrejón de Ardoz