HELP DESK nivel 1 (Alcalá la Real)

HELP DESK nivel 1 (Alcalá la Real)

26 ago
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CONDEPOLS S A
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Alcalá la Real

26 ago

CONDEPOLS S A

Alcalá la Real

En CONDEPOLS queremos incorporar una persona al Departamento de Sistemas e IT para dar soporte a nuestros usuarios y colaborar en el mantenimiento diario de la infraestructura tecnológica de la empresa. Buscamos un perfil junior, con interés por desarrollarse profesionalmente en el área de sistemas, capacidad para resolver incidencias y una clara orientación de servicio al usuario. Solo se valoraran CV con residencia en la zona de Alcalá La Real

Funciones: • Atención y resolución de incidencias de primer nivel, tanto presenciales como remotas. • Instalación, configuración y mantenimiento básico de ordenadores, periféricos y dispositivos móviles. • Alta, baja y gestión de usuarios, permisos y accesos. • Soporte básico en entornos Windows y Microsoft 365. • Preparación de equipos para nuevas incorporaciones. • Resolución de incidencias relacionadas con impresoras, correo electrónico, conectividad y aplicaciones corporativas. • Registro, seguimiento y documentación de incidencias. • Control básico del inventario de equipos y material informático. • Escalado de incidencias cuando sea necesario. • Colaboración con el responsable de Sistemas en las tareas y proyectos del departamento.





¿Qué buscamos? • Formación Competente de Grado Medio o Superior en Sistemas Microinformáticos y Redes, Administración de Sistemas Informáticos en Red o formación similar. • Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware, redes y configuración de equipos. • Capacidad de aprendizaje, iniciativa y ganas de desarrollarse en el área de IT. • Buena comunicación y orientación al usuario, con capacidad para organizar y priorizar incidencias. • No es imprescindible contar con una amplia experiencia previa. Valoraremos especialmente las prácticas o una primera experiencia en funciones de soporte técnico.

Se valorará: • Conocimientos en SAP • Experiencia con herramientas de soporte remoto y gestión de incidencias. • Conocimientos básicos de redes, copias de seguridad y ciberseguridad.

¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa estable y a un proyecto con posibilidades de continuidad. • Formación y acompañamiento por parte del responsable de Sistemas. • Contrato indefinido • Jornada completa en horario partido •

Trabajo presencial en

Alcalá La Real (Jaén)

. • Retribución acorde con la experiencia y conocimientos aportados.

Si te interesa formar parte de nuestro equipo, envíanos tu candidatura a

📌 HELP DESK nivel 1 (Alcalá la Real)
🏢 CONDEPOLS S A
📍 Alcalá la Real

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