¡Hola!

¿Eres de esas personas que disfrutan cuando todo encaja?

En Mapa Group Travel, detrás de cada gran viaje hay mucho más que una reserva. Hay planificación, coordinación, capacidad para anticiparse a los problemas y un equipo que trabaja para que todo salga perfecto.

Buscamos un/a profesional con visión operativa, capacidad de liderazgo y pasión por ofrecer un servicio excelente. En definitiva, alguien que disfrute coordinando equipos, optimizando procesos y convirtiendo cada reserva en una experiencia de calidad para nuestras agencias colaboradoras y clientes.

¿Cuál será la misión de nuestro nuevo compañero/a?

Misión

- Liderar el equipo de Booking y acompañarlo en su desarrollo.
- Garantizar que toda la operativa de reservas funcione con la máxima calidad y eficiencia.
- Convertirte en el principal punto de apoyo para nuestras agencias colaboradoras.
- Analizar datos, detectar oportunidades de mejora e impulsar una forma de trabajar cada vez más ágil.
- Proponer nuevas ideas, cuestionar procesos y ayudarnos a seguir creciendo.





Buscamos una persona que combine experiencia en el sector turístico con capacidad de liderazgo.

Requisitos

- Experiencia, de al menos 3 años, en gestión de equipos de Booking y/o Reservas
- Dominio de Amadeus GDS
- Conocimientos en contratación turística, cupos y allotments
- Nivel profesional de inglés. Si sabes otro idiomas, es un plus
- Manejo avanzado de Excel
- Capacidad analítica, orientación al cliente, liderazgo y habilidad para tomar decisiones

¿Por qué Mapa Group Travel?

Porque somos un equipo que cree en hacer las cosas bien, en mejorar cada día y en ofrecer experiencias de viaje memorables. Tendrás la oportunidad de liderar un área estratégica, aportar ideas, impulsar mejoras y crecer profesionalmente en una compañía en plena evolución.

Beneficios y condiciones

- Día de cumpleaños libre
- Club de beneficios para empleados ¨Club Travel Live¨
- Semana extra a cargo de la empresa maternidad/paternidad
- Ayuda por nacimiento de hijo/a: 250€
- Protegido de vida

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📌 Responsable Booking (Madrid)
🏢 Mapa Group Travel
📍 Madrid