Sobre el puesto
Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Comercial para gestionar y dar soporte a clientes nacionales e internacionales.
La persona será el enlace entre clientes y los equipos de Ventas, Logística, Producción y Finanzas, asegurando una gestión eficiente de ofertas, pedidos, consultas e incidencias.
Te incorporarás a una multinacional líder en el sector del material eléctrico, con más de 30 años de trayectoria y crecimiento sostenido.
Funciones
Atención y soporte comercial a clientes nacionales e internacionales.
Gestión y seguimiento de ofertas comerciales y pedidos.
Introducción y gestión de pedidos en SAP S/4HANA.
Seguimiento de entregas, plazos y resolución de incidencias.
Gestión de consultas sobre productos, precios, disponibilidad y condiciones comerciales.
Coordinación con Ventas, Logística, Producción y Finanzas.
Preparación y actualización de documentación comercial y bases de datos.
Soporte administrativo al equipo comercial.
Colaboración en la mejora continua y digitalización de procesos.
Perfil
Formación Competente, universitaria o experiencia equivalente.
Mínimo 2 años de experiencia en Customer Service, soporte comercial, back office comercial o administración de ventas.
Experiencia demostrable con SAP S/4HANA.
Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
Inglés C1 o equivalente.
Orientación al cliente, capacidad de organización y atención al detalle.
Perfil comunicativo, resolutivo y acostumbrado a trabajar en equipo.
Se valorará: experiencia con SAP R/3, alemán u otros idiomas europeos, entorno industrial/material eléctrico y conocimientos de exportación o gestión internacional.
Qué ofrecemos
Incorporación a una multinacional consolidada del sector del material eléctrico.
Proyecto sólido y oportunidades de desarrollo profesional.
Entorno internacional y contacto con clientes de diferentes países.
Formación inicial y continua.
Participación en proyectos de transformación digital y SAP S/4HANA.
Ambiente colaborativo y orientado al trabajo en equipo.
Paquete retributivo competitivo según experiencia y conocimientos.
Incentivos sociales según política corporativa.
📌 Técnico/a De Soporte Comercial Granollers (España)
🏢 AGORA, S.A D`ASSESSORAMENT I SERVEIS
📍 España
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