¿Quieres formar parte de la plataforma digital de automoción líder en Europa? ¿Te apasionan los coches y crees que la digitalización es la fundamental del éxito?
Desde Autohero buscamos un/a Supervisor/a de Atención al Cliente con experiencia en el área financiera, para unirse a nuestro equipo de Autohero en Madrid.
Si tienes conocimientos en gestión de financiaciones o créditos, así como gestión de equipos ¡Esta es tu posibilidad!
Job Description
Coordinar el equipo así como supervisar el cumplimiento de los objetivos financieros.
Gestionar las financiaciones derivadas de la venta de vehículos de Autohero.
Apoyo en la monitorización y reporte de indicadores clave relacionados con la financiación: volumen financiado, deuda activa y niveles de morosidad.
Actuar como intermediario entre financieras y clientes,
manteniendo contacto telefónico constante.
Revisar, clasificar y registrar la documentación de las operaciones tramitadas.
Qualifications
Experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.
Comercialización de productos financieros.
Coordinación y gestión de equipos.
Habilidades de comunicación, negociación y atención al detalle.
Al menos nivel mínimo de B2 (se realizará prueba).
Additional Information
Contrato: Indefinido.
Horario: Lunes a Viernes 9h- 18h.
Modalidad híbrida: 3 semanas presencial / 1 semana de teletrabajo.
Zona de trabajo: Cuzco (Madrid).
Beneficios: Retribución flexible + ventajas de empresa.
📌 Coordinador/a De Contact Center Madrid (España)
🏢 Importante empresa
📍 España
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