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Empresa líder
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Barcelona
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Empresa líder
Barcelona
Teleperformance España busca agentes de atención al cliente para un grupo de medios líder a nivel internacional. ¡Únete a nuestro equipo y trabaja en un ambiente vibrante y lleno de oportunidades!
Responsabilidades:
Brindar soluciones oportunas y efectivas a las consultas de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat).
Solucionar problemas y resolver reclamaciones de manera eficiente mientras mantiene una experiencia positiva para el cliente.
Garantizar la satisfacción del cliente brindándole soporte de alta calidad y servicio personalizado.
Requisitos
C2 de Francés y Español B2
Experiencia previa de cara al cliente (B2B o B2C).
Familiaridad con la atención al cliente multicanal.
Experiencia en un entorno centrado en objetivos y basado en métricas.
Capacidad de comunicación y atención al detalle
Beneficios
Contrato eventual de 2 meses, de 30h/semana, con alto potencial para puesto permanente.
Salario según convenio
Turnos de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 19:00. Salario por convenio.
Programa de Referidos: Gana hasta 2.000 € por referidos
3 semanas de formación remunerada. Ambiente de trabajo internacional con claras posibilidades de crecimiento profesional.
Formación de 9.00 a 15.00
📌 Atención Al Cliente Con Francés Jornada Parcial Barcelona
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