Descripció ocupació

Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones y Postventa para gestionar, coordinar y supervisar los equipos de limpieza, así como toda la gestión de postventa y atención al cliente.Será clave para asegurar la correcta ejecución de los servicios, la calidad del trabajo y la satisfacción del cliente, actuando como enlace entre operarios, clientes y dirección.
Funciones principalesCoordinación y supervisión de operarios-Organizar y coordinar los equipos de limpieza. Supervisar la correcta ejecución de los servicios en campo.Controlar horarios, turnos, ausencias y sustituciones.Verificar el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad.Detectar necesidades operativas y proponer mejoras.Servir de apoyo y referencia para los operarios.Gestión de postventa y clientes Gestionar incidencias,reclamaciones y solicitudes de clientes.Coordinar soluciones rápidas y eficaces.Realizar seguimiento de los servicios tras su ejecución.Mantener comunicación directa yprofesional con los clientes. Velar por la satisfacción y fidelización del cliente.Organización y control. Planificar servicios y recursos.Controlar necesidades de material y apoyo operativo.Reportar a dirección incidencias, resultados y mejoras.Apoyar en la optimización de procesos internos.
RequisitosExperiencia previa en coordinación o supervisión de equipos operativos Experiencia en gestión de clientes o postventa.Muy valorable experiencia en empresas de limpieza, mantenimiento, servicios o similares.Competencias Alta capacidad de organización y planificación.Liderazgo y habilidades de supervisión.Perfil resolutivo y orientado a la solución de problemas.Buenas habilidades de comunicación..Autonomía, responsabilidad y compromiso.Habilidades técnicas. Manejo habitual de teléfono,



WhatsApp y correo electrónico.Conocimientos básicosmedios de herramientas digitales (Excel, apps de gestión, etc.).Disponibilidad para trabajo tanto de oficina como en campo.
Se ofreceJornada completa Estabilidad laboral.Incorporación a empresa en crecimiento. Puesto de responsabilidad y confianza. Posibilidades reales de desarrollo profesional. Salario según experiencia y valía(18000-22000 brutos)

Ocupacions oferides : 1 S'oferix

Tipus de contracte : Indefinit

Es requerix

Experiència:

Mínima de 12 mesos Dades contacte

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11 > Coordinador/a de Operaciones y Postventa -Servicios de Limpieza

Espai LABORA gestor de l'oferta:

ONDA

Códi de l'oferta:

708022/0

Publicació:

24/08/2026

Ubicació:

ONDA (CASTELLÓN)

Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones y Postventa para gestionar, coordinar y supervisar los equipos de limpieza, así como toda la gestión de postventa y atención al cliente.Será fundamental para asegurar la correcta ejecución de los servicios, la calidad del trabajo y la satisfacción del cliente, actuando como enlace entre operarios, clientes y dirección.
Funciones principalesCoordinación y supervisión de operarios-Organizar y coordinar los equipos de limpieza. Supervisar la correcta ejecución de los servicios en campo.Controlar horarios, turnos,



ausencias y sustituciones.Verificar el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad.Detectar necesidades operativas y proponer mejoras.Servir de apoyo y referencia para los operarios.Gestión de postventa y clientes Gestionar incidencias,reclamaciones y solicitudes de clientes.Coordinar soluciones rápidas y eficaces.Realizar seguimiento de los servicios tras su ejecución.Mantener comunicación directa yprofesional con los clientes. Velar por la satisfacción y fidelización del cliente.Organización y control. Planificar servicios y recursos.Controlar necesidades de material y apoyo operativo.Reportar a dirección incidencias, resultados y mejoras.Apoyar en la optimización de procesos internos.
RequisitosExperiencia previa en coordinación o supervisión de equipos operativos Experiencia en gestión de clientes o postventa.Muy valorable experiencia en empresas de limpieza, mantenimiento, servicios o similares.Competencias Alta capacidad de organización y planificación.Liderazgo y habilidades de supervisión.Perfil resolutivo y orientado a la solución de problemas.Buenas habilidades de comunicación..Autonomía, responsabilidad y compromiso.Habilidades técnicas. Manejo habitual de teléfono, WhatsApp y correo electrónico.Conocimientos básicosmedios de herramientas digitales (Excel, apps de gestión, etc.).Disponibilidad para trabajo tanto de oficina como en campo.
Se ofreceJornada completa Estabilidad laboral.Incorporación a empresa en crecimiento. Puesto de responsabilidad y confianza. Posibilidades reales de desarrollo profesional. Salario según experiencia y valía(18000-22000 brutos)

Categoria professional :

Jefes de equipo

Ocupacions oferides:

1

Experiència:

Mínima de 12 mesos

Tipus de contracte:

Indefinit

📌 Coordinador/a de Operaciones y Postventa -Servicios de Limpieza (Onda)
🏢 Importante grupo
📍 Onda