Si además buscas estabilidad, aprendizaje continuo y un equipo que te motive, sigue leyendo.
Desde Manpower Especializaciones estamos colaborando con una compañía líder en su sector para incorporar un perfil de Back Office Analyst con Alemán (H/M/X). Si te interesa trabajar en un entorno internacional, con contacto directo con clientes y una propuesta sólida para seguir creciendo, esta posición es para ti.
✅ BENEFICIOS
? Contrato inicial + estabilidad
Contrato de 10 meses con posibilidad de continuidad
? Paquete salarial competitivo
Salario base de 25.000€ brutos anuales + 165€/mes en Ticket Restaurante.
? Modelo híbrido desde Madrid
Trabajarás en formato híbrido, con base en la zona de IFEMA (Madrid), combinando comodidad y conexión con tu equipo.
⏰ Horario estable de oficina
De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00h. Tu tiempo libre es para ti.
? Desarrollo profesional real
Tendrás la oportunidad de aprender, asumir nuevos retos y avanzar en tu carrera dentro de una empresa en expansión.
? Tu misión en este rol
Formarás parte de un equipo internacional clave para la relación con clientes del mercado Alemán y Austria . Tu foco estará en ofrecer un servicio eficaz, cercano y orientado a la solución.
- Gestionar los datos de los clientes y actualizar nuestros registros conforme a la normativa vigente.
- Comunicarse eficazmente con todas las partes implicadas, fomentando la satisfacción de los comerciantes.
- Investigar y resolver problemas para consolidar los datos y subsanar las deficiencias.
- Mantener un contacto regular con las partes interesadas clave.
- Garantizar la máxima calidad en la gestión de casos, priorizando el cumplimiento normativo, la eficiencia y la coherencia.
- Mantener una excelente relación con los socios internos y nuestros comerciantes.
- Mantendrás actualizadas las bases de datos y la documentación interna.
⭐ ¿Qué te hará brillar en este puesto?
✔️ Alemán intermedio (B1-B2)
- Capacidad para mantener conversaciones profesionales habituales.
- Comprensión y gestión de correos electrónicos en alemán.
- Comunicación efectiva con clientes y compañeros en el día a día.
- Capacidad para resolver consultas e incidencias sencillas en alemán.
✔️ Comunicación clara y profesional Tu experiencia en atención al cliente y tu habilidad para comunicarte de forma efectiva te permitirán generar confianza y ofrecer un servicio de calidad desde el primer contacto.
✔️ Proactividad y orientación a resultados Si disfrutas resolviendo incidencias, organizando tu trabajo con autonomía y prestando atención a los detalles, encontrarás en esta posición una destacado oportunidad para desarrollarte.
? ¿Te ves en este rol?
Si quieres crecer en una empresa internacional, trabajando con un equipo dinámico y un paquete de beneficios competitivo, te invitamos a enviar tu CV.
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📌 Back Office Analyst con Alemán (H/M/X) (Madrid)
🏢 Manpower
📍 Madrid
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