Buscamos un/a Teleoperador/a para la emisión de llamadas a clientes existentes con el objetivo de concertar visitas de revisión audiológica y visual en tiendas físicas. Si te gusta el trato telefónico, eres organizado/a y cuidas la calidad en la atención, esta posición puede encajar contigo.
¿Qué harás en tu día a día?
- Emisión de llamadas para concertación de visitas de revisión audiológica y visual (base de clientes existente).
- Atención telefónica ante posibles incidencias y derivación al área comercial y/o tienda.
- Asegurar la calidad del servicio y una comunicación clara y profesional en las llamadas.
- Introducción y actualización de datos de clientes en el sistema.
- Gestión de agenda de visitas de las tiendas físicas.
Qué buscamos
- Buenas habilidades de comunicación telefónica y orientación al cliente.
- Organización y atención al detalle (agenda y datos).
- Capacidad para gestionar incidencias con criterio y derivar correctamente.
- Valorable experiencia previa en call center, concertación de citas o atención al cliente telefónica.
Qué ofrecemos
- Proyecto estable bajo modalidad fijo discontinuo.
- Horario de lunes a viernes (sin fines de semana) 10:00 a 14:00 y 15:00 a 17:00
- Incentivos trimestrales por objetivos y entorno de trabajo competente.
- Salario 13.111,08 € brutos/año en 12 pagas con derecho a disfrute de vacaciones
📌 Teleoperador/a Concertación de Citas (Clientes existentes) (España)
🏢 Gi Group
📍 España
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