El Corte Inglés busca un/a Process Owner para liderar la transformación operativa del Contact Center en Madrid.
¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.
Te unirás a un proyecto estratégico que optimiza la experiencia del cliente mediante análisis de datos, mapeo y redefinición de procesos.
Podrás definir iniciativas de mejora, monitorizar KPIs y gestionar un equipo de cinco personas.
Se valora experiencia en Lean, Six Sigma, BPMN y herramientas como Power BI o Celonis, con enfoque proactivo hacia resultados. xhfqzwm
#J-18808-Ljbffr
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
📌 Process Owner: Hybrid Contact Center Transformation Leader (Madrid)
🏢 El Corte Inglés
📍 Madrid
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.