En Donaldson, multinacional líder en soluciones de filtración industrial, buscamos incorporar a un/a Administrativo/a de Customer Service con inglés para nuestro equipo ubicado en Terrassa (Barcelona).
Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora.
Funciones principales
- Atender y dar soporte telefónico y online a clientes, así como apoyo interno al equipo de Customer Service
- Gestionar consultas, incidencias y reclamaciones de clientes, coordinando con los departamentos implicados
- Procesar correctamente la información recibida por correo electrónico y comunicaciones verbales
- Mantener actualizada la información de clientes y pedidos en los sistemas de la compañía, incluyendo la introducción manual de pedidos
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en puestos de Atención al Cliente o Administración
- Buen manejo de Microsoft Office y Outlook
- Nivel competente de inglés imprescindible
- Se valorará muy positivamente el conocimiento de otros idiomas, especialmente alemán o neerlandés
- Capacidad de organización y gestión del tiempo
- Persona flexible, resolutiva y adaptable a entornos dinámicos
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
Se ofrece
- Contrato indefinido. 24.000E SBA + Ayuda mensual para la comida (160 eur) + compensación gastos teletrabajo (20 Eur)
- Entorno internacional con oportunidades de desarrollo profesional
- Horario flexible de entrada entre las 7:00 y las 9:30 h y salida entre las 16:00 y las 18:30 h.
- Modelo híbrido de trabajo (3 días de teletrabajo xhfqzwm por semana)
- Autobús lanzadera desde Plaça Espanya (Barcelona) hasta nuestras oficinas en Terrassa
- Paquete retributivo atractivo que incluye ayuda para comida y compensación por teletrabajo
- Formación inicial presencial durante 2 meses
- Seguro médico/a, seguro de vida y plan de pensiones a partir del primer año
- Café, fruta, de idiomas y Programa de Asistencia al Empleado/a
Experiencia requerida
Al menos 1 año
Formación requerida
FP Grado medio
#J-18808-Ljbffr
📌 Administrativo/A Customer Service Con Inglés (Certificado De Discapacidad) (Terrassa)
🏢 Fundación Adecco
📍 Terrassa
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