¿Tienes experiencia liderando
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proyectos y servicios IT
y te apasiona la coordinación de equipos, la gestión de aplicaciones y la relación con el cliente?
Buscamos incorporar un/a
Project Manager
para participar en un proyecto estable, con especial foco en
gestión de servicios IT, evolución de aplicaciones y Administración Pública .
Si eres una persona organizada, rigurosa y con capacidad para conectar equipos técnicos con las necesidades del cliente, ¡esta oportunidad puede ser para ti!
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Gestión de servicios y proyectos IT:
liderarás la planificación, coordinación y seguimiento de proyectos y servicios tecnológicos, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y compromisos adquiridos con el cliente.
Gestión de Portfolio de Aplicaciones:
coordinarás el mantenimiento y evolución de un conjunto crítico de aplicaciones, priorizando el backlog, gestionando los recursos disponibles y realizando el seguimiento de las hojas de ruta.
Gestión de SLAs/ANS:
serás responsable del seguimiento de los niveles de servicio, identificando desviaciones y anticipándote a posibles cuellos de botella que puedan afectar al cumplimiento de los compromisos contractuales.
Aplicación de ITIL:
trabajarás bajo buenas prácticas de gestión de servicios IT, especialmente en procesos de
Incident, Problem y Change Management .
Interlocución con el cliente:
actuarás como principal punto de contacto técnico-operativo, participando en reuniones y comités de seguimiento, presentando resultados, métricas, avances, riesgos y planes de acción.
Coordinación de equipos multidisciplinares:
trabajarás con
Arquitectos, DevOps,



Desarrolladores y otros perfiles técnicos, facilitando la coordinación y manteniendo al equipo alineado con los objetivos del servicio.
Traducción técnico-funcional:
tendrás la capacidad de convertir información técnica y compleja en un lenguaje claro y comprensible para perfiles administrativos y de negocio del cliente.
Trazabilidad de proyectos:
garantizarás la correcta trazabilidad de requisitos, desarrollos, pruebas y pases a producción mediante herramientas corporativas como
Jira y HP ALM .
Reporting y seguimiento:
elaborarás informes de seguimiento, cuadros de mando, métricas de servicio y documentación ejecutiva para facilitar la toma de decisiones.
Documentación y compliance:
asegurarás que la documentación técnica y funcional esté siempre actualizada, correctamente organizada y cumpla con los estándares de calidad, seguridad y auditoría exigidos por el cliente.
¿EN QUÉ NOS FIJAREMOS DE TU PERFIL?
Entre
3 y 5 años de experiencia
liderando proyectos y/o servicios IT.
Experiencia en
gestión de servicios tecnológicos, preferiblemente en proyectos para la
Administración Pública .
Titulación universitaria con nivel
MECES 3 .
Experiencia en
gestión de portfolio de aplicaciones, mantenimiento y evolución de aplicaciones.
Conocimientos prácticos de
ITIL, especialmente en
Incident, Problem y Change Management .
Dominio de herramientas como
Jira y HP ALM




para la gestión, seguimiento y trazabilidad.
Experiencia en la
gestión y seguimiento de SLAs/ANS .
Capacidad para coordinar equipos técnicos multidisciplinares y trabajar con diferentes áreas de la organización.
Excelentes habilidades de
comunicación e interlocución con cliente .
Capacidad para traducir conceptos técnicos en información clara para perfiles técnicos, funcionales y administrativos.
Persona
organizada, rigurosa y orientada al detalle, especialmente en la gestión documental y la trazabilidad.
Capacidad de liderazgo, planificación y gestión de prioridades.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Contratación indefinida: Incorporación a un
proyecto fiable y de larga duración .
Modalidad
híbrida, con 2 días de presencialidad en las Oficinas del cliente en
Josefa Valcárcel
ó
Vía de los Poblados, 1 .
Salario:
entre
45.000 y 52.000 € brutos anuales, en función de la experiencia y conocimientos aportados.
Horario:
de lunes a viernes de
9:00 a 18:00 h .
Participación en un proyecto tecnológico de relevancia, con especial foco en
gestión de servicios IT, evolución de aplicaciones y Administración Pública .
Un entorno donde podrás aportar tu experiencia en
Project Management, ITIL, gestión de SLAs, portfolio de aplicaciones y coordinación de equipos .
Tendrás un papel clave como
interlocutor/a entre el cliente y los equipos técnicos, garantizando la correcta evolución del servicio y el cumplimiento de los compromisos establecidos. xhfqzwm
¿TE SUMAS AL PROYECTO?
Buscamos una persona con visión de servicio, capacidad de liderazgo y orientación al cliente, capaz de garantizar una gestión
ordenada, transparente y trazable
de los proyectos y servicios IT.

📌 T Project Manager | Gestión De Servicios It (Madrid)
🏢 Keapps
📍 Madrid