Job Title
Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.

Agente de Servicio al Cliente - Español y Euskera o Gallego - Industria Farmacéutica - IS02

Job Description

Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial)

Experimenta una carrera que redefine reglas del juego

Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.

Lo que harás en este puesto

En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.

Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:

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- Atender llamadas del cliente (farmacéuticos)

- Ofrecer información, resolución de incidencias, gestión de facturas, pedidos, albaranes, etc.

- Brindar una excelente calidad en su atención al cliente.

Tus competencias

Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender. Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.

Formaremos Un Buen Equipo Si Tú

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- Cuentas con un nivel bilingüe de castellano y euskera o castellano y gallego

- Eres una persona dinámica y responsable

- Tienes buenas dotes comunicativas y organizativas

- Eres puntual, agil y con ganas de trabajar

- Puedes trabajo en equipo





- Cuentas con conocimientos de ofimática a nivel usuario mínimo

Sera Un Plus Si Tú

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- Cuentas con conocimientos en SAP

- Tienes conocimientos en el sector farmacéutico o entorno sanitario

Lo que ofrecemos

Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.

En este puesto, ofrecemos beneficios que te ayudarán a apoyar tu estilo de vida único

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- Contrato indefinido de 39h con horario rotativo de lunes a viernes 09:00- 18:00

- Oficina en una ubicación destacado en Barcelona

- Salario: 19.623,94 euros brutos + hasta 720 euros brutos en bonus al año

- Bonificación por recomendación

- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás

- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados

Experimenta tu mejor versión

En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo

Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. xqbhyrx

Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.

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📌 Agente de Servicio al Cliente - Español y Euskera o Gallego - Industria Farmacéutica (Barcelona)
🏢 Concentrix
📍 Barcelona