Oportunidad laboral para profesionales con experiencia en le implementación de proyectos y procesos de mejora en el sector del transporte y la distribución.
Empresa multinacional dedicada a servicios de transporte y distribución a nivel nacional.
Gestor de Procesos y Proyectos
Descripción General del Puesto
El analista de Procesos y Proyectos es el responsable de la creación, actualización e implementación de los procesos operativos de la Compañía. También se encarga de la gestión de proyectos de mejora performance, información e innovación, desde su creación, desarrollo hasta su puesta en funcionamiento, trabajando en equipo junto con la Red de Plataformas de distribución. Además, lidera el proyecto de reducción de CO2 de la Compañía junto con nuestra Central.
Principales Responsabilidades
Diseñar, documentar e implementar procesos operativos detallados para todas las áreas de operación de transporte: recogidas, distribución, larga distancia y servicios especiales.
Dar soporte en las implementaciones de forma presencial en las delegaciones, incluyendo:
Análisis inicial de la operativa actual y detección de necesidades específicas
Formación in situ del personal en nuevos procesos y herramientas
Supervisión directa durante el período de arranque
Seguimiento post-implementación y ajustes necesarios

Desarrollar y mantener actualizado el manual de procedimientos operativos, incluyendo:
Procedimientos estándar de operación (SOP)
Órdenes de trabajo detalladas para cada posición operativa
Guías de usuario para herramientas y sistemas
Protocolos de resolución de incidencias
Gestionar un sistema de control y seguimiento de la correcta aplicación de los procesos.

Gestión Técnica y TMS:
Parametrización del TMS para dar soporte a los procesos operativos desarrollados.
Testeo de las especificaciones técnicas de nuevos desarrollos y mejoras del sistema.
Backup en integraciones entre diferentes sistemas y herramientas operativas.
Soporte del key user del TMS en periodos de pico de trabajo o ausencias.

Proyecto ReducciónC02:
Participación en los meetings del Proyecto con Francia
Actualización de los informes locales de las acciones implementados




Coordinación con los equipos operativos en el despliegue de nuevas medidas.

Relaciones Principales
Internas
Gerentes y personal operativo de las delegaciones
Departamento de IT Central
Responsable de Procesos y TMS.
Externas
Proveedores de servicios tecnológicos
Perfil idóneo
Requisitos Técnicos y Operativos
Formación y Experiencia
Formación técnica, valorable ingeniería o informática.
Experiencia en sector de transporte y distribución de un mínimo de 3 años
Nivel ingles mínimo B2 reciente
Conocimientos Operativos Deseados
Experiencia práctica en operaciones de transporte y distribución
Dominio de procesos de cross-docking y gestión de almacén
Conocimiento profundo de operativa de última milla
Conocimientos Técnicos Deseados
Aptitud para elaborar documentación operativa
Capacidad para interpretar lógicas técnicas
Valorable conocimiento de SQL para consultas y análisis de datos
Experiencia en parametrización de software de gestión, preferentemente de transporte
Requisitos Adicionales
Disponibilidad ocasionalmente para viajar a nivel nacional para implementaciones y seguimiento
Capacidad para trabajar en horarios flexibles durante períodos de implementación
Vehículo propio
Oferta de empleo
Oportunidad de entrar a formar parte de una empresa multinacional referente en su sector y área de negocio.
Desired Skills and Experience
Diseñar, documentar e implementar procesos operativos detallados para todas las áreas de operación de transporte: recogidas, distribución, larga distancia y servicios especiales.
Dar soporte en las implementaciones de forma presencial en las delegaciones, incluyendo:
Análisis inicial de la operativa actual y detección de necesidades específicas
Formación in situ del personal en nuevos procesos y herramientas
Supervisión directa durante el período de arranque




Seguimiento post-implementación y ajustes necesarios

Desarrollar y mantener actualizado el manual de procedimientos operativos, incluyendo:
Procedimientos estándar de operación (SOP)
Órdenes de trabajo detalladas para cada posición operativa
Guías de usuario para herramientas y sistemas
Protocolos de resolución de incidencias
Gestionar un sistema de control y seguimiento de la correcta aplicación de los procesos.

Gestionar un sistema de control y seguimiento de la correcta aplicación de los procesos.
Gestión Técnica y TMS:
Parametrización del TMS para dar soporte a los procesos operativos desarrollados.
Testeo de las especificaciones técnicas de nuevos desarrollos y mejoras del sistema.
Backup en integraciones entre diferentes sistemas y herramientas operativas.
Soporte del key user del TMS en periodos de pico de trabajo o ausencias.

Proyecto ReducciónC02:
Participación en los meetings del Proyecto con Francia
Actualización de los informes locales de las acciones implementados
Coordinación con los equipos operativos en el despliegue de nuevas medidas.

Internas:
Gerentes y personal operativo de las delegaciones
Departamento de IT Central
Responsable de Procesos y TMS.

Externas:
Proveedores de servicios tecnológicos

Formación y Experiencia:
Formación técnica, valorable ingeniería o informática.
Experiencia en sector de transporte y distribución de un mínimo de 3 años
Nivel ingles mínimo B2 reciente

Conocimientos Operativos Deseados:
Experiencia práctica en operaciones de transporte y distribución
Dominio de procesos de cross-docking y gestión de almacén
Conocimiento profundo de operativa de última milla

Conocimientos Técnicos Deseados:
Aptitud para elaborar documentación operativa
Capacidad para interpretar lógicas técnicas
Valorable conocimiento de SQL para consultas y análisis de datos
Experiencia en parametrización de software de gestión, preferentemente de transporte

Requisitos Adicionales:
Disponibilidad ocasionalmente para viajar a nivel nacional para implementaciones y seguimiento
Capacidad para trabajar en horarios flexibles durante períodos de implementación
Vehículo propio

#J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero de Procesos (Sector Transporte) (Madrid)
🏢 Michael Page
📍 Madrid