Acerca del puesto Social & Community Manager
Proton ofrece un contrato indefinido de Social & Community Manager.
Candidata/o ideal
Más de 3 años de experiencia en gestión de comunidades y reputación de marca, con al menos 1 año en el sector tecnológico/SaaS.
Éxito demostrado en la gestión y crecimiento de cuentas en redes sociales y comunidades online con alcance integral.
Experiencia en la gestión de comunicaciones de crisis y reputación de marca.
Habilidades excepcionales de comunicación escrita para representar la marca Proton y motivar a una audiencia diversa.
Funciones y responsabilidades
Proponer, probar e implementar estrategias para hacer crecer la comunidad de Proton en diversas plataformas sociales, como X, Instagram, Reddit, WhatsApp, Telegram, Matrix y Discord.
Crear contenido valioso que resuene con la comunidad, fomente la participación y eduque, inspire o entretenga a las audiencias.
Actuar como puente entre la comunidad y el equipo de desarrollo, recopilando comentarios y proporcionando información para guiar mejoras en el producto.
Gestionar y mitigar eficientemente cualquier problema o crisis relacionada con la comunidad, protegiendo la reputación de Proton.
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📌 Social & Community Manager (Barcelona)
🏢 aurorajobs
📍 Barcelona