Buscamos un/a Administrativo/a de Servicio Técnico (SAT) con al menos 2 años de experiencia en la gestión operativa y administrativa de servicios de reparación y mantenimiento. La persona seleccionada será responsable de coordinar el ciclo completo de las intervenciones técnicas, garantizando una atención productivo tanto al cliente como al equipo técnico.

Funciones principales

- Gestión de incidencias y solicitudes de servicio, desde la recepción hasta el cierre.
- Atención al cliente: información sobre el estado de la reparación, resolución de dudas y coordinación de visitas.
- Planificación y gestión de la agenda de reparaciones, asignando técnicos internos y externos según disponibilidad y especialidad.
- Localización, solicitud y compra de repuestos, incluyendo seguimiento de pedidos y control de stock.
- Organización del taller y apoyo en la logística de entradas y salidas de maquinaria.
- Facturación completa del servicio, incluyendo mano de obra, desplazamientos,



repuestos y otros conceptos asociados.
- Gestión documental relacionada con garantías, despieces, fichas técnicas y comunicaciones con proveedores.

Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años en un SAT o ambiente similar.
- Conocimiento de maquinaria, despieces, repuestos y procesos de garantía.
- Capacidad para tratar con clientes, técnicos internos y proveedores externos.
- Dominio de procesos de facturación propios del sector.
- Persona organizada, resolutiva y eficiente, capaz de coordinar múltiples tareas y mantener la agenda de reparaciones al día.

Perfil buscado

Buscamos a alguien con iniciativa, atención al detalle y capacidad para trabajar de forma autónoma, que disfrute gestionando procesos y asegurando que cada servicio se complete con calidad y puntualidad.

📌 Administrativo/a de Servicio Técnico (SAT) (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 CALEMI BROTHERS
📍 Santa Cruz de Tenerife