Desde catalunyampleo Sant Just seleccionamos talento para incorporarse como auxiliar administrativo/a en una campaña del sector industrial ubicada en Barcelona. Buscamos una persona con orientación al servicio, capacidad de organización y buenas habilidades de comunicación, que quiera desarrollar su experiencia combinando la atención al cliente con la gestión y optimización de rutas de personal técnico.
Formarás parte de un equipo en el que tendrás contacto directo tanto con clientes como con el personal técnico y asumirás funciones como:
- Atenderás y realizarás llamadas a clientes siguiendo los protocolos de comunicación establecidos.
- Gestionarás consultas, reclamaciones, citas para revisiones, actualizaciones de datos y citaciones para controles de calidad, entre otras solicitudes.
- Organizarás las rutas del personal técnico y las zonas asignadas siguiendo la planificación establecida.
- Darás apoyo administrativo al personal técnico durante sus rutas, incluyendo gestiones como el traspaso de piezas entre profesionales.
- Adaptarás la planificación de las rutas cuando surjan avisos o necesidades de última hora.
- Reportarás la actividad realizada y las incidencias surgidas a la persona responsable.
La campaña está prevista del 14/09/2026 al 31/03/2027. Se ofrece salario según el Convenio de la Industria Siderometalúrgica de la provincia de Barcelona más incentivos.
Si buscas un puesto dinámico en el que puedas aportar tu capacidad de organización, orientación al cliente y trabajo en equipo, queremos conocerte. Inscríbete en la oferta y cuéntanos qué puedes aportar al puesto.
Salario: 16,54 euros brutos/hora
Horario: Rotativo: mañana-tarde- partido
Requisitos
- Formación Cualificado en el área administrativa y/o marketing.
- Al menos 1 año de experiencia en puestos similares o 2 años de experiencia como agente de telemarketing en centro de atención telefónica.
- Clara orientación al servicio y atención al cliente.
- Dotes comerciales y buenas habilidades de comunicación y relación.
- Capacidad para organizar y gestionar diferentes tareas y posibles cambios de planificación.
- Facilidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes profesionales.
📌 Auxiliar administrativo/a - Atención al cliente (Call center) (Sant Boi de Llobregat)
🏢 Grupompleo
📍 Sant Boi de Llobregat
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