Oferim un lloc de treball a temps complet com a Coordinador/a de Serveis al Client al Grup PEUSA, amb la missió de coordinar l’equip d’atenció al client i vendes, vetllar pel compliment de la normativa aplicable, fer seguiment de l’activitat comercial i dels grans clients, i coordinar les accions de màrqueting, comunicació i transformació digital vinculades a l’àrea. Busquem una persona amb visió transversal del negoci energètic, capacitat de lideratge i orientació a resultats.

Oferim

- Incorporació a una empresa del territori, amb un projecte sòlid, diversificat i en creixement dins del sector energètic.
- Un lloc de treball amb responsabilitat, autonomia i impacte directe en la millora del servei al client i dels resultats comercials.
- Participar en un projecte transversal que integra atenció al client, vendes, normativa, màrqueting, processos i seguiment de grans clients.
- Bon clima de treball i coordinació directa amb Direcció.
- Possibilitats de desenvolupament professional dins d’una companyia en evolució.
- Formació i actualització en l’àmbit energètic, normatiu, comercial i digital.

Necessitem

- Formació en Enginyeria, empresa, energia o similar. Es valorarà especialment una base tècnica o d’enginyeria.




- Experiència en coordinació d’equips, preferiblement en àmbits d’atenció al client, vendes, energia, serveis, instal·lacions o sectors regulats.
- Capacitat per liderar persones, organitzar equips, fer seguiment de tasques i prioritzar actuacions.
- Coneixement o interès per la normativa del sector energètic i capacitat per aplicar-la de manera pràctica segons l’activitat del negoci.
- Orientació clara a client, vendes, fidelització i resultats.
- Capacitat per definir, analitzar i presentar KPIs, així com per proposar accions de millora a partir de les dades.
- Habilitats de comunicació, empatia, resolució d’incidències i tracte amb clients, equips interns i proveïdors.
- Mentalitat analítica i capacitat per optimitzar processos i detectar oportunitats de millora.
- Domini de les eines digitals i ofimàtiques habituals. Es valoraran coneixements en eines de màrqueting digital, disseny, automatització i intel·ligència artificial.
- Autonomia, responsabilitat, discreció, capacitat d’organització i treball en equip.

Més informació www.peusa.org

Enviar currículum a [email protected]

📌 Coordinador/a Serveis al Client (La Seu d'Urgell)
🏢 PEUSA
📍 La Seu d'Urgell