RECEPCIONISTA COMERCIAL, ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS – CLÍNICA MÉDICO-ESTÉTICA

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente y a la venta para incorporarse a nuestro equipo de recepción.

Necesitamos una persona dinámica, con iniciativa, capacidad para gestionar varias tareas a la vez y facilidad para adaptarse a los cambios, al ritmo de trabajo y a las necesidades de la clínica.

No buscamos un perfil exclusivamente administrativo, sino una persona con actitud comercial, buena comunicación y capacidad para realizar seguimientos, detectar oportunidades y ayudar a convertir el interés del paciente en una contratación.

FUNCIONES PRINCIPALES:
- Atención presencial y telefónica a pacientes.
- Gestión y organización de la agenda.
- Confirmación y reorganización de citas.
- Gestión de WhatsApp Business y comunicaciones.
- Atención y seguimiento de personas interesadas en nuestros servicios.
- Seguimiento de pacientes y presupuestos.
- Realización de llamadas comerciales cuando sea necesario.
- Presentación de servicios,



resolución de dudas y apoyo en el cierre de ventas.
- Control y actualización de pacientes, citas, presupuestos y seguimientos en el CRM.
- Coordinación con el equipo responsable de las acciones de marketing y captación.
- Organización y control de bonos y pagos.
- Tareas administrativas propias de recepción.
- Archivo, organización y montaje de fotografías clínicas de antes y después, siguiendo los protocolos internos y manteniendo el orden digital.
- Revisión y mantenimiento del orden en documentación y archivos administrativos.

PERFIL QUE BUSCAMOS:
- Persona muy organizada, ordenada y metódica.
- Responsable y comprometida.
- Proactiva, resolutiva y con capacidad para anticiparse a las necesidades.
- Buen trato con el cliente y clara actitud comercial.
- Facilidad para comunicarse por teléfono, WhatsApp y de forma presencial.
- Capacidad para hacer seguimiento de pacientes y presupuestos con constancia.
- Orientación

📌 Recepcionista comercial, atención al cliente y ventas (Granada)
🏢 Silvia Funes Clínica Médico Estética
📍 Granada