¿Por qué elegir Grupo MAS?

✅ Estabilidad: Formarás parte de una empresa consolidada y referente en el sector.

Crecimiento: Apostamos por la promoción interna y el desarrollo de talento.

Tú misión será: Coordinar y colaborar con el Gerente, en la gestión del punto de venta asegurando el cumplimiento de los procesos y estándares fijados, relacionados con ventas, aprovisionamiento, limpieza y personal, buscando siempre el correcto funcionamiento y gestión de la misma para lograr la satisfacción del Cliente.

Como parte fundamental de la tienda, tus funciones principales serán:

▪ Calidad en la atención al cliente:
- Garantizar una atención de calidad, resolviendo incidencias y quejas de forma productivo.
- Recoger sugerencias y comentarios de clientes para mejorar el servicio.
- Colaborar con el equipo para asegurar la satisfacción y excelencia en la atención.

▪ Gestión de la Rentabilidad de su tienda:
- Analizar los principales indicadores de gestión y detectar desviaciones respecto a los objetivos.
- Controlar ventas, márgenes, mermas, pérdida desconocida,



gastos y productividad, proponiendo medidas correctoras.
- Analizar la rotación y el absentismo, anticipando necesidades de personal y coordinándose con el dpto. de Personas y Bienestar.
- Realizar inventarios de sala y seguimiento de los procesos que afectan a la rentabilidad de la tienda

▪ Orden Aprovisionamiento y Limpieza de la Tienda:
- Garantizar el aprovisionamiento, colocación e implantación de los productos.
- Asegurar el orden, limpieza y cumplimiento de los planes de higiene en tienda y almacén.
- Controlar stocks, recepción de pedidos, devoluciones e inventarios.
- Supervisar el cumplimiento de las políticas y directrices corporativas.

▪ Apoyar y Potenciar las Ventas:
- Optimizar la colocación de productos según los planes de implantación.
- Ofrecer alternativas al cliente ante la falta de productos.
- Supervisar el servicio de reparto a domicilio para garantizar una adecuada experiencia de compra.

📌 ADJUNTO/A A GERENTE para ANTEQUERA (España)
🏢 Somos Grupo MAS
📍 España