Estamos buscando a un/a Encargado/a de Tienda para Oakberry en Tenerife

Si tienes experiencia en gestión de equipos, te apasiona el servicio al cliente y buscas un rol con más responsabilidad, ¡queremos conocerte! Como Encargado/a de Tienda, serás el líder del equipo y el responsable de asegurar el buen funcionamiento diario de la tienda, manteniendo los estándares de calidad y atención al cliente que nos caracterizan.

Responsabilidades:

- Gestión del Equipo: Supervisar, motivar y coordinar al equipo de tienda para garantizar un excelente ambiente de trabajo y un servicio óptimo al cliente.
- Atención al Cliente: Asegurar que cada cliente reciba un servicio excepcional, resolviendo dudas, brindando recomendaciones y gestionando posibles incidencias.
- Ventas y Resultados: Cumplir y superar los objetivos de ventas, implementar estrategias para aumentar la rentabilidad y fidelización de clientes.
- Conteo de Stock: Supervisar la reposición y el conteo de inventario, asegurando la disponibilidad de productos y la correcta exposición en tienda.
- Caja y Cierre de Turno: Gestionar los cobros, cierres de caja y asegurar el cumplimiento de los procedimientos administrativos y contables.




- Mantenimiento y Organización: Garantizar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y orden, proporcionando un ambiente acogedor para clientes y empleados.
- Formación del Personal: Capacitar al equipo, servicio al cliente y procedimientos operativos.

Requisitos:

- Experiencia previa en un rol de liderazgo en retail, hostelería o atención al cliente.
- Habilidades de comunicación y liderazgo, con capacidad para gestionar equipos y motivar al personal.
- Actitud proactiva y orientada a resultados.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
- Conocimientos básicos de sistemas de punto de venta (TPV).
- Al menos nivel intermedio de inglés para la atención al público.

Ofrecemos:

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Descuentos en productos de la tienda.
- Posibilidad de formar parte de una marca en expansión.

Si buscas un nuevo desafío competente en un entorno dinámico y te motiva liderar un equipo, ¡esperamos tu solicitud! ?

📌 Encargado/a de tienda (Arona)
🏢 NAZAMELO
📍 Arona