Desde About Your Talent acompañamos a una reconocida compañía referente del sector del Real Estate, en la incorporación de un/a Head of Marketing, Brand, Digital & Customer Growth.

Se trata de una posición estratégica desde HQ, con una visión transversal y un papel clave en la evolución de la función de marketing y en la generación de crecimiento para el negocio.

Buscamos a una persona capaz de conectar marca, cliente, digital, datos y negocio, liderando la evolución de la función de marketing hacia un modelo cada vez más estratégico, customer-centric y orientado al crecimiento.

El reto:

Esta posición nace con una visión clara: impulsar el crecimiento del negocio a través de una estrategia de marketing integral, conectando las diferentes capacidades que hoy están transformando la relación entre las marcas y sus clientes. Desde esta posición, liderará las principales palancas de crecimiento de la función de Marketing:

- Estrategia de marca y posicionamiento, fortaleciendo el valor y la consistencia de las diferentes marcas.
- Ecosistema digital y experiencia de cliente, evolucionando los diferentes puntos de contacto digitales y construyendo experiencias omnicanal.
- CRM & Loyalty, desarrollando estrategias que impulsen adquisición, engagement, fidelización y Customer Lifetime Value.
- Customer Intelligence y analítica, transformando datos e insights de cliente en decisiones de negocio.
- Performance de los canales y optimización del ROI, estableciendo KPIs, modelos de atribución y sistemas de medición que permitan maximizar el impacto de la inversión en marketing.
- Innovación e IA aplicada al marketing, identificando nuevas herramientas y capacidades para mejorar la eficacia y evolución de la función.





Principales responsabilidades:

- Definir y liderar la estrategia corporativa de Marketing & Growth, alineada con los objetivos globales del negocio.
- Liderar la estrategia de Brand, posicionamiento y governance de las diferentes marcas.
- Desarrollar la estrategia de comunicación corporativa, contenidos y materiales B2B.
- Liderar la evolución del ecosistema digital, incluyendo websites, app, CRM y experiencia digital del cliente.
- Impulsar la estrategia de Customer Intelligence, investigación de mercado, customer insights, NPS y marketing analytics.
- Diseñar y desarrollar la estrategia de CRM & Loyalty, con foco en adquisición, engagement, retención y Customer Lifetime Value.
- Liderar la evolución del performance de los diferentes canales, tanto Paid, Owned como Earned.
- Definir KPIs, dashboards, modelos de atribución y métricas de ROI y ROAS, asegurando una optimización continua.
- Coordinar las iniciativas de SEO, SEM, Paid Media, Social Media, Marketing Automation y Growth Marketing.
- Establecer marcos de trabajo, estándares y mejores prácticas de marketing para los diferentes mercados.
- Liderar iniciativas de innovación, transformación digital e incorporación de IA aplicada a marketing.
- Gestionar el presupuesto de marketing, así como agencias,



partners tecnológicos y proveedores estratégicos.
- Trabajar estrechamente con Dirección y los equipos de negocio para asegurar que la estrategia de marketing se traduzca en crecimiento y resultados medibles.

¿Qué buscamos?

Un/a profesional con 10-15 años de experiencia en posiciones de responsabilidad dentro de Marketing, Brand, Digital, Customer o Growth, con una trayectoria que combine visión estratégica, orientación a negocio y capacidad de transformación.

Valoraremos especialmente

- Formación universitaria en Marketing, ADE, Digital Business, Comunicación o áreas relacionadas.
- Máster o formación de posgrado en Marketing, Digital Marketing o Business.
- Experiencia sólida en marketing omnicanal, estrategia digital, performance y customer analytics.
- Experiencia desarrollando estrategias de CRM, Loyalty y Customer Experience.
- Mentalidad data-driven y experiencia midiendo y optimizando la efectividad de las acciones de marketing.
- Experiencia gestionando ecosistemas digitales y proyectos de transformación.
- Background en Retail, Shopping Centres, Real Estate, Hospitality, Consumer Brands u otros entornos orientados a la experiencia de cliente.
- Experiencia liderando equipos, agencias y partners externos.
- Inglés fluido y capacidad para trabajar en un ambiente internacional.
- Alta capacidad de liderazgo, influencia y gestión de stakeholders.

Si eres de esas personas que entienden que el marketing ya no consiste únicamente en construir marca y desarrollar campañas, sino en conectar marca + cliente + datos + tecnología + negocio para generar crecimiento, esta oportunidad puede ser para ti. ? Madrid

? Marketing & IT

📌 Head of Marketing, Brand, Digital & Customer Growth (Madrid)
🏢 aboutyourtalent
📍 Madrid