Buscamos incorporar un/a Recepcionista de Taller para formar parte de nuestro equipo en un taller especializado en vehículos industriales Renault Trucks.
La persona seleccionada será el primer punto de contacto con nuestros clientes y tendrá un papel fundamental en la atención, gestión y seguimiento de las necesidades del taller.
Funciones principales
- Recepción y atención presencial y telefónica de clientes.
- Recepción de vehículos y apertura de órdenes de trabajo.
- Identificación de las necesidades del cliente y traslado de la información al equipo de taller.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos.
- Coordinación y planificación de citas y trabajos de taller.
- Seguimiento del estado de las reparaciones e información al cliente.
- Preparación y gestión de documentación relacionada con las órdenes de trabajo.
- Entrega de vehículos y explicación de los trabajos realizados.
- Gestión de incidencias y atención postventa.
- Colaboración con el equipo de taller y administración para garantizar un servicio de calidad.
Requisitos:
- Experiência previa en atención al cliente, recepción de taller o puestos similares.
- Se valorará especialmente la experiência en el sector de automoción o vehículos industriales.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad de organización y gestión de varias tareas simultáneamente.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Persona responsable, dinámica y con capacidad para trabajar en equipo.
- Se valorará positivamente el conocimiento de mecánica y del funcionamiento de un taller.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a un equipo profesional y especializado en vehículos industriales.
- Estabilidad y posibilidades de crecimiento profesional.
- Formación y aprendizaje continuo.
- Un entorno de trabajo dinámico y orientado a la satisfacción del cliente.
- Condiciones laborales acordes con la experiência y responsabilidades del puesto.
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📌 Asesor de Servicio Postventa (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 Azudautos
📍 Las Palmas de Gran Canaria
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