Descripción:
Únete a nuestro equipo Dependiente/a de Comercio (Caja y Reposición)

Buscamos personas apasionadas por el comercio y la atención al cliente para incorporarse a nuestros establecimientos. Si eres una persona dinámica, polivalente y buscas estabilidad en una empresa en pleno crecimiento, esta es tu oportunidad
- ¿Cuál será tu misión?

Contribuir a la fidelización del cliente mediante una orientación y atención adecuada de sus necesidades, así como con el cuidado, orden y limpieza de la tienda, ayudando con ello a impactar positivamente en la experiência del cliente.
- FUNCIONES PRINCIPALES:
1. Atención al cliente en sus diferentes necesidades:
- Atender y asesorar al cliente sobre productos, ofertas y necesidades.
- Gestionar reclamaciones e incidencias, derivándolas a gerencia cuando sea necesario.
- Asegurar la correcta aplicación del protocolo de atención al cliente en caja y gestionar incidencias relacionadas con cobros y devoluciones.

2. Orden, Aprovisionamiento y Limpieza de la Tienda.
- Mantener el orden, limpieza y correcta disposición de la tienda.
- Colocar,



reponer y rotar productos según las indicaciones del gerente, y marcar los productos cercanos a su caducidad.
- Mantener actualizadas las etiquetas y organizado el almacén, garantizando la correcta rotación del producto.

3. Labores transversales y polivalentes:
- Realizar cobros y arqueos de caja siguiendo los protocolos establecidos.
- Colaborar en las diferentes secciones de la tienda de manera activa según las necesidades operativas.
- Comunicar incidencias al equipo de mandos y colaborar en su resolución.
- Competencias fundamental:
- Identidad Corporativa.
- Trabajo en equipo.
- Competencia Digital.
- Mejora continua.
- Organización, rigor y calidad.
- Orientación a resultados.
- Actitud positiva y proactiva.
- Gestión emocional.
- Orientación al cliente externo.

Requisitos:
¿Qué buscamos en ti?
- Titulación básica: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o Ciclo Formativo de Grado Medio e

📌 Dependiente/a de Comercio a 40h para Utrera
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