Sobre el puesto El Palacio del Rey Sancho es un monumento histórico (Bien de Interés Cultural) integrado en la visita cultural-turística de la Cartuja de Valldemossa, Mallorca. Estamos lanzando una nueva línea de experiencias culturales premium, visitas teatralizadas con concierto de piano y copa, y cenas de alta gama opcionales, dirigida a agencias receptivas, DMCs y turoperadores internacionales.

Buscamos una persona que lidere esta línea de negocio de principio a fin: desde la relación comercial con agencias hasta la ejecución impecable del evento el mismo día.

Modalidad:

Jornada completa o media jornada (a definir con el/la candidato/a) Retribución: Salario fijo

+ variable

Responsabilidades principales

- Gestión integral de las experiencias premium: coordinación de reservas, proveedores (catering, música en directo, transporte) y logística operativa
- Desarrollo y mantenimiento de la relación comercial con agencias receptivas, DMCs y turoperadores; negociación de comisiones y condiciones
- Supervisión presencial de los eventos el día de la celebración, asegurando estándares de calidad y resolución ágil de incidencias
- Elaboración de propuestas y presupuestos a medida para grupos e incentivos
- Seguimiento comercial y reporting de resultados (ocupación, ingresos, satisfacción del cliente)
- Colaboración con la propiedad en la mejora continua de la oferta de experiencias

Requisitos imprescindibles





- 3-5 años de experiencia en gestión de eventos, MICE o coordinación de experiencias turísticas premium
- Experiencia demostrable trabajando con agencias B2B (receptivas, DMCs, turoperadores), no solo con cliente final
- Inglés alto (C1), imprescindible para interlocución directa con agencias internacionales
- Español o catalán nativo o C1
- Capacidad de gestión operativa in situ el día del evento
- Carnet de conducir y vehículo propio

Se valorará

- Alemán (dado el perfil de cliente predominante en la zona)
- Conocimiento del sector cultural o patrimonial (gestión de visitas a monumentos BIC)
- Experiencia previa en hoteles de lujo, DMCs o agencias de incentivos en Baleares
- Formación en Turismo, Gestión de Eventos o similar

Qué ofrecemos

- Puesto de responsabilidad en un proyecto actual, con margen real de crecimiento y aportación estratégica
- Entorno único: un monumento histórico en el corazón de Valldemossa
- Retribución fija + variable ligada a resultados
- Flexibilidad de jornada (completa o parcial) según disponibilidad del candidato/a

Proceso de selección

1. Criba curricular (se priorizará experiencia con agencias B2B)
2. Entrevista telefónica breve en inglés para verificar nivel real
3. Entrevista presencial con caso práctico de gestión de incidencias

Interesados/as: enviar CV a [email protected]

📌 MICE and Experience Manager (Valldemosa)
🏢 Antigua Cartuja de Valldemossa
📍 Valldemosa