¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro.

Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.

Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar.

Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad.

En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.El proyecto que te espera.La misión principal del puesto será gestionar y tramitar las señales de alarma de los clientes conectados a la Central Receptora de Alarmas de SICOR Alarmas, garantizando una atención ágil, eficaz y conforme a la normativa vigente.Funciones principales y requisitos.Funciones- Gestionar y tramitar señales de alarma mediante el software SBN- Atender llamadas telefónicas entrantes y salientes relacionadas con incidencias y alarmas- Asesorar a los clientes en acciones básicas sobre sus sistemas de seguridad- Gestionar desconexiones,



conexiones y anulaciones de zonas de seguridad- Realizar el seguimiento y gestión del buzón de correo interno de la sala- Comunicar avisos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad conforme a la normativa legal vigente- Mantener un registro preciso de las actuaciones realizadas durante la gestión de alarmasRequisitos- Disponer de titulación mínima de E.S.O.

- Demostrar capacidad de autocontrol en situaciones de presión- Poseer habilidades de análisis de problemas y toma de decisiones- Contar con buenas capacidades de comunicación- Mostrar orientación al logro de resultados- Adaptarse con flexibilidad a cambios y diferentes situaciones operativas- Trabajar de forma colaborativa en equipo- Mantener una clara orientación al cliente y a la calidad del servicioTe ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
- Confiable de vida.
- Universidad Corporativa.
- Formación continua para el desarrollo profesional.
- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
- Servicio Médico propio.
- Plan de retribución flexible.Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. xugodme En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

📌 Operador/a CRA (España)
🏢 El-Corte-Ingl
📍 España