En Familiados, a través de nuestra línea de atención y servicios desde farmacias, seguimos creciendo y buscamos incorporar una persona para reforzar nuestro equipo de atención al cliente y gestión administrativa.
Buscamos un perfil organizado, comunicativo y orientado a las personas, con capacidad para atender llamadas, explicar nuestros servicios de forma clara y cercana y realizar posteriormente las tareas administrativas derivadas de la atención.

? ¿Cuál será tu misión?
Tu principal misión será atender a las personas que contacten con Familiados, explicarles nuestros servicios y necesidades de forma cercana y profesional y facilitar el contacto con nuestro equipo de Trabajadoras Sociales en farmacia cuando corresponda.

Además, participarás en la gestión administrativa y documental derivada de estas atenciones, asegurando que la información quede correctamente registrada y gestionada.

? Ubicación: Zaragoza.
? Jornada: Media jornada.
⏰ Horario: De 09:00h a 14:00h.
? Modalidad: Híbrida, combinando teletrabajo y en oficina en oficina a partes iguales.
? Contrato: Indefinido.




? Salario: 10.500 € brutos anuales.
? Incorporación: A convenir.

? Funciones principales:
Atención telefónica a familias, usuarios y potenciales clientes.
Explicación clara y cercana de los servicios de Familiados y Cuidados Farma.
Identificación de las necesidades de cada persona y orientación sobre el servicio más adecuado.
Gestión y seguimiento de los contactos recibidos.
Concertación de citas en farmacia con nuestras Trabajadoras Sociales.
Registro y actualización de la información de usuarios y servicios.
Transcripción y gestión de información derivada de las llamadas y atenciones.
Apoyo en las tareas administrativas y operativas del día a día.

? ¿Qué perfil buscamos?
? Formación en Administración, Gestión, Atención al Cliente o similar.
?️ Excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
? Facilidad para desenvolverse en atención telefónica y explicar servicios de forma clar

📌 Auxiliar administrativo de ventas (Zaragoza)
🏢 Familiados, ayuda para cuidar
📍 Zaragoza