Liderar iniciativas estratégicas relacionadas con Customer Data para dar soporte a los diferentes programas de negocio, especialmente en los ámbitos de Compliance, Growth y adopción de soluciones compartidas de Data & AI. El rol será responsable de definir marcos de trabajo, requisitos de datos y estándares que permitan una gestión homogénea y escalable de la información de clientes a nivel Grupo.
Funciones
- Definir y evolucionar modelos, definiciones y buenas prácticas relacionadas con Customer Data (B2C, B2B, beneficiarios, representantes, etc.).
- Contribuir a la definición de requerimientos de datos considerando calidad, gobierno, arquitectura, plataformas, productos de datos y gestión de datos no estructurados.
- Participar en la definición de evaluaciones de Data Quality y Data Readiness para medir la madurez de las entidades.
- Diseñar y coordinar la entrega de dashboards de seguimiento de calidad y preparación de datos.
- Definir e impulsar planes de remediación para mejorar la calidad de los datos y alcanzar los objetivos de negocio.
- Colaborar con el Group Data Office y otros dominios de negocio para asegurar la alineación de iniciativas de datos a nivel global.
- Gestionar stakeholders internacionales y facilitar la adopción de estándares comunes en las distintas entidades del Grupo.
- Impulsar iniciativas relacionadas con Customer 360, Data Products y Data Mesh.
Requisitos
- >8 años de experiencia en Product Ownership, Data Management, Data Analysis o Customer Data Management.
- Conocimiento avanzado de Data Management (Data Quality, Data Governance, Data Readiness y gestión de datos no estructurados).
- Conocimientos de Data Architecture (flujos de datos, APIs, plataformas de datos e integración).
- Experiencia en Customer Data Domain y procesos asociados.
- Conocimiento de Data Products y arquitecturas Data Mesh.
- Definición y seguimiento de indicadores de calidad de datos.
- Experiencia en análisis funcional y definición de requisitos de negocio.
- Dominio de Power BI para reporting y visualización.
- Comprensión de marcos regulatorios relacionados con Customer Data y Compliance.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Gestión de stakeholders a nivel internacional.
- Capacidad de coordinación entre equipos de negocio y tecnología.
- Liderazgo, autonomía y orientación a resultados.
- Inglés cualificado obligatorio.
Se ofrece
Proyecto estable con contrato indefinido.
Modalidad híbrida
Oficinas en Cornellá
Formación y certificaciones.
Beneficios sociales: seguro médico, cheque restaurante, plan de formación, descuentos de empresa
📌 Product Owner Data & Customer Data Management Senior (Cornellà de Llobregat)
🏢 Aubay Spain
📍 Cornellà de Llobregat
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