Customer Marketing (Barcelona)

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25 ago
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Docplanner
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Barcelona

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Barcelona

Descripción de la empresa

Doctoralia es una plataforma global líder en el sector de la salud digital. Nuestro objetivo es conectar pacientes con profesionales de la salud de forma sencilla, rápida y eficiente. ¿Cómo hacemos esto? A través del marketplace y la App móvil, conseguimos que los usuarios puedan buscar profesionales y/o clínicas del sector privado, leer reseñas de pacientes, consultar la disponibilidad y reservar directamente online. ??

Doctoralia forma parte del grupo Docplanner desde 2017, una empresa multinacional con presencia en más de 13 países. ?

Contamos con el respaldo de inversores como Goldman Sachs, One Peak Partners, Point Nine y Target Global, hemos recaudado más de 450 millones de euros y estamos cerca de alcanzar la rentabilidad con más de 180 millones € ARR.

Descripción del empleo

Ejecución y gestión de campañas: Liderar la generación de MQL y las metas de MRR por expansión para el segmento de Médicos en España (Agenda Premium y Noa Notes), asumiendo la responsabilidad de los objetivos de crecimiento de MRR por expansión.





Gestión del ciclo de vida: Orquestar de principio a fin el ciclo de vida del cliente médico, desde la adquisición y conversión de MAL a MQL, hasta la incorporación (onboarding), activación, expansión y fidelización a largo plazo.

Ejecución multicanal: Diseñar y ejecutar flujos de automatización multicanal y campañas dirigidas basadas en datos (correo electrónico, WhatsApp, Beamer, SMS, etc.), equilibrando la interacción (engagement) con una gestión sofisticada de la frecuencia de contacto.

Colaboración transversal: Actuar como el punto de contacto principal para el segmento de Médicos en España en lo relativo a actividades de LG y CM, alineándose estrechamente con Ventas, Servicio al Cliente, Atención al Cliente y los equipos de Expansión local para garantizar una experiencia de cliente unificada.

Estrategia de lo integral a lo local: Colaborar con los equipos globales de Marketing para adaptar los marcos de trabaj

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