Te apasiona liderar equipos, gestionar clientes y optimizar operaciones?¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? En Optimagrupo buscamos un/a Gestor/a de Servicios con capacidad de liderazgo, orientación al cliente y visión de negocio para gestionar una cartera de servicios de limpieza y facility services. Serás una pieza principal para garantizar la excelencia operativa, coordinar equipos, impulsar la satisfacción de nuestros clientes y asegurar la rentabilidad de los contratos bajo tu responsabilidad. ¿Dirigir y coordinar los servicios asignados, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, los compromisos con el cliente y los objetivos económicos de cada centro.

Gestionar la relación con clientes, actuando como interlocutor principal y garantizando su satisfacción. Liderar y coordinar equipos operativos, supervisores y responsables de servicio. Organizar la prestación de los servicios, planificando recursos, coberturas y necesidades operativas.

Realizar seguimiento de indicadores de calidad, productividad y rentabilidad. Coordinar servicios extraordinarios y nuevas implantaciones.



Garantizar el cumplimiento de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales y los procedimientos internos.

Experiencia en gestión de servicios, operaciones o facility services. Valorable experiencia en empresas de limpieza, mantenimiento o servicios integrales.

Experiencia en coordinación de equipos de trabajo. Orientación al cliente y capacidad para generar relaciones de confianza. Capacidad analítica y control económico de servicios. Conocimientos de Microsoft Office y herramientas de gestión. Carné de conducir B y disponibilidad para desplazamientos. ¿Proyecto estable en una empresa en crecimiento. Autonomía para gestionar tu cartera de clientes y servicios. Desarrollo profesional y plan de carrera.

Formación continua. Vehículo de empresa, portátil y teléfono móvil. Retribución competitiva según experiencia y valía profesional. xkdbapo Si te motivan los retos, la gestión de personas y la mejora continua, queremos conocerte.

📌 Responsable de Organización y Servicios (Barcelona)
🏢 CareerWallet
📍 Barcelona