¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 11.500 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?

Necesitamos incorporar a un/a Analista de Clientes que tendrá las siguientes funciones:

Proponer y desarrollar cuadros de mando (dashboards) y estudios basados en analítica avanzada.
Estudiar el comportamiento de los clientes mediante técnicas de segmentación (clústeres) y modelos estadísticos de predicción.
Participar en el diseño y medición de campañas personalizadas para asegurar su eficacia.
Diseñar y mantener los modelos de datos, asegurando un ciclo correcto de captura, limpieza y almacenamiento.
Traducir los resultados técnicos en mensajes claros y planes de acción concretos para el negocio
Preparar, limpiar y enriquecer bases de datos para su posterior análisis.
Generar informes periódicos sobre el comportamiento del cliente y la demanda de servicios.
Identificar áreas de mejora operativa basadas en el análisis de la experiencia de cliente.




Mantener actualizadas las herramientas de Business Intelligence (BI) de la compañía.
Presentar hallazgos a los responsables de estrategia mediante visualizaciones de datos claras.

FORMACIÓN

ADE , Economía, Ciencia de Datos, Estadística, Matemáticas o similar.

EXPERENCIA
- Experiencia en puesto equivalente entre 1 y 3 años.
- Se valora experiencia en el sector Telco.

CONOCIMIENTOS

Experiencia demostrable en el manejo de datos con Python y análisis estadístico.
Experiencia en tareas de segmentación, modelado estadístico.
Experiencia en elaboración de cuadros de mando y seguimiento de KPIS.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo.
- Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses).
- Buen ambiente laboral y compañerismo.
- Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción.
- En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los serv

📌 Analista de clientes (Alcobendas)
🏢 DIGI España
📍 Alcobendas