¿Te apasionan las operaciones críticas en tiempo real y el mundo del deporte? En act digital buscamos un/a Service Manager para un proyecto internacional del sector deportivo, con base en Barcelona (zona Sant Just Desvern / Sant Joan Despí), en modalidad semi-presencial con presencialidad requerida los fines de semana de carreras.

Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.

Lo que harás

Ser el principal punto de contacto con el cliente durante las operaciones BAU y los fines de semana de competición.

Liderar la gestión de incidentes, problemas y cambios aplicando principios ITIL.

Coordinar equipos de soporte (Niveles 1, 2 y 3) durante eventos deportivos en vivo críticos.

Velar por el cumplimiento de los SLA, la gestión de riesgos operativos y la elaboración de informes de servicio.

Trabajar mano a mano con tecnologías Cloud (AWS / Azure) y entornos de streaming/multimedia,



valorándose experiencia o afinidad técnica con Java.

Requisitos principales

Ubicación: Barcelona (semi-presencial + fines de semana de carreras en Sant Just Desvern / Sant Joan Despí).

Idioma: inglés fluido (imprescindible).

Experiencia: sólida trayectoria en Service Management, operaciones técnicas o gestión de cuentas en entornos digitales/cloud.

Disponibilidad: flexibilidad para horario rotativo, guardias 24/7 y apoyo en fines de semana de carreras. xugodme

Valorable: certificaciones en ITIL, AWS, Azure, Scrum o PRINCE2, y conocimiento de herramientas como Jira, Confluence, ServiceNow y Splunk.

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📌 Service Manager - barcelona
🏢 Jobrapido
📍 Barcelona