25 ago
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WAH Show
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Madrid
Buscamos incorporar un/a Agente de Call Center con perfil comercial, orientado/a a resultados y con una actitud altamente proactiva. La persona seleccionada será responsable de gestionar llamadas con clientes y potenciales clientes, detectar oportunidades comerciales y ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades.
Buscamos una persona con clara orientación a la venta y a la consecución de objetivos, pero que también destaque por su capacidad para ofrecer una destacado atención al cliente y gestionar incidencias de forma eficaz.
FUNCIONES
- Gestionar llamadas entrantes y salientes con clientes y potenciales clientes.
- Id
entificar necesidades y oportunidades de venta durante las conversaciones.
- Realizar venta telefónica y seguimiento de oportunidades comerciales.
- Cumplir y superar los objetivos comerciales establecidos.
- Ofrecer una atención al cliente cercana, profesional y orientada a la solución.
- Gestionar y resolver consultas, reclamaciones e incidencias.
- Registrar correctamente la información y actividad en las plataformas de call center/CRM.
- Realizar seguimiento de clientes y oportunidades.
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos y resultados.
📌 Servicio de atención al cliente (Madrid)
🏢 WAH Show
📍 Madrid