Nuestro cliente es una empresa líder en la distribución de suministros y materiales profesionales de carácter multisectorial, actualmente en pleno proceso de expansión. Buscamos incorporar un/a Técnico/a SAT para reforzar el área de Servicio de Atención Técnica en Barcelona.

Si tienes experiencia en sistemas de climatización, calefacción o calderas y buscas un proyecto estable con posibilidades de crecimiento cualificado, esta puede ser tu oportunidad.

Funciones:
- Realizar intervenciones técnicas de segundo nivel y resolver incidencias complejas relacionadas con sistemas de climatización, calefacción y gas.
- Actuar como referente técnico en la gestión de incidencias avanzadas procedentes del equipo de postventa, clientes y servicios técnicos colaboradores.
- Proporcionar soporte especializado a técnicos de campo y SAT externos en la detección, diagnóstico y resolución de averías.
- Colaborar con el departamento de postventa en operaciones que requieran un alto nivel de conocimiento técnico.
- Supervisar y coordinar actuaciones correctivas, preventivas y de mantenimiento.
- Impartir formación técnica y acompañamiento a técnicos de campo y colaboradores.
- Elaborar informes técnicos y realizar el seguimiento de incidencias hasta su completa resolución.
- Mantener una relación cercana con clientes,



fabricantes y equipos internos para garantizar un sobresaliente nivel de servicio.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en mantenimiento, puesta en marcha o asistencia técnica de sistemas de calderas, calefacción y/o aire acondicionado.
- Conocimientos sólidos en diagnóstico y resolución de averías en instalaciones térmicas y de climatización.
- Experiencia previa gestionando incidencias técnicas complejas o actuando como referente técnico.
- Capacidad para proporcionar soporte técnico a equipos de campo y servicios externos.
- Residencia en la provincia de Barcelona.
- Imprescindible disponer de vehículo propio y permiso de conducir en vigor.
- Valorable formación técnica en instalaciones térmicas, climatización, electricidad, mecánica o similar.
- Persona autónoma, resolutiva, orientada al cliente y con capacidad analítica.
- Buenas habilidades de comunicación y vocación por la formación y transferencia de conocimiento.

Se ofrece:
- Contrato indefinido directamente con la empresa.
- Banda salarial entre 30.000 € y 33.000 € brutos anuales.
- Horario de oficina.
- Proyecto estable en una compañía sólida y en crecimiento.
- Incorporación a un equipo técnico especializado.
- Trabajo 100% presencial.

📌 Técnico/a SAT (Servicio de Atención Técnica) - Climatización / Calefacción (Barcelona)
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📍 Barcelona