En UNIR (PROEDUCA) buscamos personas con actitud comercial que quieran formar parte de un equipo donde cada conversación cuenta.
Tu misión será contactar con alumnos que están pensando en darse de baja para entender qué les ocurre y ayudarles a encontrar la mejor alternativa para que continúen con sus estudios.
¿Qué harás en tu día a día? Contactar con alumnos que están pensando en darse de baja y comprender los motivos de su decisión.
Escuchar activamente sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
Gestionar objeciones y negociar alternativas que favorezcan su continuidad.
Realizar el seguimiento de cada caso para garantizar una experiencia excelente.
Colaborar con diferentes áreas de la universidad para ofrecer la mejor respuesta a cada alumno.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos de retención y satisfacción.
¿Qué buscamos?¿¿ Experiencia previa en ventas, fidelización, retención de clientes o atención al cliente.
¿¿ Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de escucha.
¿¿ Orientación a objetivos y habilidad para la negociación.
¿¿ Empatía,



actitud positiva y capacidad para generar confianza.
¿¿ Ganas de aprender y desarrollarte en un ambiente dinámico.
Valoraremos especialmente si...¿ Has trabajado en el sector educativo o formativo.
¿ Tienes experiencia en venta telefónica o gestión comercial.
¿ Estás acostumbrado/a a trabajar con indicadores y objetivos.
¿ Te motivan los retos y la consecución de resultados.
¿Qué te ofrecemos? Formación continua desde el primer día.
Horario: De lunes a jueves de 13:30 a 22:00h y viernes de 13:30 a 20:30h
Salario fijo + atractivo variable por cumplimiento de objetivos.
¿ Incorporarte a una de las universidades online líderes en España.
Excelente ambiente de trabajo y acompañamiento constante.
Modelo de trabajo dinámico dentro de un equipo comprometido y colaborativo.

El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación.
#LI-SR1

📌 Gestor/a de Retención UNIR (PROEDUCA) (Pozuelo de Alarcón)
🏢 Unir
📍 Pozuelo de Alarcón