25 ago
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ARTYDENTS CODENTAL 2020
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Rentería
25 ago
ARTYDENTS CODENTAL 2020
Rentería
El/la Director/a de Clínica será la persona responsable de garantizar el correcto funcionamiento integral de la clínica, liderando al equipo y asegurando el cumplimiento de los objetivos asistenciales, comerciales y operativos.
Será la figura de referencia de la clínica, coordinando a los diferentes profesionales y asegurando una sobresaliente experiencia para el paciente desde su llegada hasta la finalización de sus tratamientos.
Principales funciones
Gestión y liderazgo del equipo
* Liderar, motivar y coordinar al equipo de la clínica: odontólogos, higienistas, auxiliares y personal de recepción.
* Organizar y supervisar el funcionamiento diario de los equipos.
* Realizar seguimiento del desempeño y cumplimiento de objetivos.
* Detectar necesidades de formación y proponer acciones de mejora.
* Fomentar un buen ambiente de trabajo y una cultura orientada a resultados y excelencia.
Gestión comercial
* Alcanzar los objetivos de facturación y producción establecidos para la clínica.
* Realizar seguimiento de presupuestos, aceptación de tratamientos y pacientes pendientes.
* Analizar los principales indicadores comerciales de la clínica y establecer planes de acción.
* Impulsar la captación, fidelización y recuperación de pacientes.
* Asegurar una correcta explicación y presentación de los tratamientos al paciente.
* Identificar oportunidades de crecimiento y mejora de resultados.
Gestión operativa
* Supervisar el correcto funcionamiento de la clínica y el cumplimiento de los protocolos establecidos.
* Garantizar una adecuada organización de agendas y recursos.
* Controlar stocks, materiales y necesidades de la clínica.
* Supervisar el cumplimiento de los procedimientos internos.
* Coordinarse con la Dirección de Operaciones y los diferentes departamentos centrales.
* Analizar incidencias y establecer medidas correctoras.
Experiencia del paciente
* Garantizar una atención excelente y personalizada.
* Realizar seguimiento de la satisfacción de los pacientes.
* Gestionar y resolver incidencias y reclamaciones.
* Asegurar que el paciente recibe una experiencia coherente y de calidad durante todo su recorrido en la clínica.
Perfil buscado
Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, orientación comercial, organización y habilidades de comunicación, capaz de gestionar equipos y tomar decisiones en un entorno dinámico.
Se valorará especialmente experiencia previa en dirección o gestión de clínicas dentales, centros sanitarios o equipos comerciales, así como experiencia trabajando por objetivos.
Competencias
* Liderazgo y gestión de equipos.
* Orientación a resultados.
* Orientación al paciente.
* Capacidad comercial y negociación.
* Organización y planificación.
* Resolución de problemas.
* Comunicación y capacidad de influencia.
* Proactividad y autonomía.
* Capacidad analítica.
Objetivo principal: conseguir que la clínica funcione de forma eficiente, rentable y orientada a la excelencia en la atención al paciente, liderando al equipo y alcanzando los objetivos establecidos.
📌 DIRECTOR CLINICA DENTAL (Rentería)
🏢 ARTYDENTS CODENTAL 2020
📍 Rentería