Buscamos incorporar a nuestro equipo de IT una persona con iniciativa, capacidad de aprendizaje y vocación tecnológica para participar en la gestión y soporte de las aplicaciones de negocio de la compañía.
La persona seleccionada será responsable de la atención y resolución de incidencias y peticiones de usuarios, así como del soporte funcional de dos sistemas ERP utilizados en las diferentes empresas del grupo.
Este puesto representa una excelente oportunidad para desarrollarse profesionalmente en un entorno empresarial dinámico, adquiriendo conocimientos sobre procesos de negocio, sistemas de gestión y transformación digital.
Funciones principales
Gestión y resolución de incidencias de usuarios relacionadas con aplicaciones corporativas.
Atención y seguimiento de solicitudes de soporte y mejora.
Parametrización y configuración funcional de sistemas ERP.
Análisis y comprensión de los procesos de negocio para proponer soluciones y mejoras.
Coordinación con usuarios de diferentes departamentos para identificar necesidades y resolver problemas.
Elaboración de documentación funcional y procedimientos de uso.
Validación de configuraciones y pruebas de nuevas funcionalidades.
Colaboración con proveedores tecnológicos cuando sea necesario.
Participación en proyectos de implantación y mejora continua de aplicaciones corporativas.
Requisitos
Formación
Se valorará alguna de las siguientes titulaciones:
Grado en Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas o similar.




Ciclo Formativo de Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM).
Ciclo Formativo de Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW).
Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR).
Otras titulaciones relacionadas con el ámbito tecnológico.
Conocimientos
Interés por los sistemas ERP y las aplicaciones de gestión empresarial.
Conocimientos básicos de programación y bases de datos.
Capacidad para comprender procesos y flujos de trabajo empresariales.
Manejo habitual de herramientas informáticas y ambiente Microsoft.
No es imprescindible
Experiencia previa en puestos similares.
Experiencia en desarrollo de software.
Conocimiento previo de ERPs concretos.
Perfil que buscamos
Persona responsable y comprometida.
Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Habilidades de comunicación y orientación al usuario.
Capacidad para trabajar en equipo.
Actitud proactiva y organizada.
Interés por la tecnología y la mejora continua.
Qué ofrecemos
Incorporación a un equipo de IT con proyectos tecnológicos de alcance empresarial.
Formación continua y aprendizaje en sistemas ERP y procesos de negocio.
Participación en proyectos de digitalización y transformación tecnológica.
Plan de crecimiento competente dentro del departamento.
Buen ambiente de trabajo y colaboración entre áreas de negocio.
Contrato estable e integración en una organización en constante evolución.

📌 Técnico/a Junior de Aplicaciones de Negocio y Soporte ERP (Madrid)
🏢 SASTI
📍 Madrid