La Fundación Esclerosis Múltiple desde su servicio de consultoría para empresas, selecciona Tec. de soporte IT con certificado de discapacidad del 33% o superior, para empresa ubicada en Barcelona:
Como Técnico de soporte a Usuarios/as tus funciones serán las siguientes:

Soporte Técnico a Usuarios
• Atender y dar solución a incidencias relacionadas con hardware, redes y dispositivos periféricos.
• Atender y dar solución a incidencias relacionadas con software de la suite de Microsoft 365.
• Proporcionar asistencia técnica presencial y remota a usuarios de la organización.
• Documentar, clasificar y dar seguimiento a solicitudes a través del sistema de gestión de tickets.

Mantenimiento Preventivo y Correctivo
• Diagnosticar y resolver fallos en impresoras, portátiles y periféricos.
• Ejecutar mantenimientos físicos y lógicos (limpieza, eliminación de archivos temporales, desfragmentación, etc.).
• Aplicar actualizaciones de seguridad,



firmware y controladores para garantizar estabilidad del contexto de trabajo.
• Realizar sustitución de componentes físicos: discos duros, memorias RAM, teclados, pantallas, baterías, etc.

Reinstalación y configuración de Windows 10/11
• Configurar el sistema operativo, activación de licencia y personalización según los requerimientos de la empresa.

Gestión de Inventario y Documentación
• Llevar un registro actualizado de los equipos, licencias y software utilizados en la empresa.
• Elaborar reportes de incidentes.

Se ofrece
• Centro de trabajo: Barcelona
• Tipo de contrato: indefinido
• Salario: *texto oculto*€ brutos/anuales en función de la experiencia de la persona candidata.
• Jornada: 20 horas semanales
• Horario: de lunes a viernes de 9 a 13:00 (4 horas).
• Modalidad: presencial
• Incorporación: inmediata

📌 Soporte Técnico Usuarios/as (Cert. discapacidad) (Barcelona)
🏢 Fundació Esclerosi Múltiple
📍 Barcelona