Como Supervisor/a en nuestro hotel 5 estrellas en el corazón de Madrid, liderarás un equipo de limpieza y mantenimiento que garantiza la excelencia en cada espacio del establecimiento. Tu rol es clave para mantener los estándares de calidad que nuestros huéspedes esperan: desde habitaciones impecables hasta áreas comunes relucientes. Serás el puente entre la operación diaria y la dirección, identificando oportunidades de mejora, corrigiendo desviaciones en tiempo real y asegurando que cada tarea se ejecute con precisión y eficiencia. Tu trabajo impacta directamente en la experiencia del cliente y en la reputación del hotel.
Supervisión del personal: Necesitamos que lideres con claridad y empatía, asignando tareas, monitoreando desempeño y fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y responsable.
Acciones correctivas y preventivas: Debes identificar problemas antes de que se consoliden y aplicar soluciones inmediatas que mantengan los altos estándares del hotel.
Gestión del tiempo: Priorizarás tareas según urgencia y relevancia, asegurando que el equipo cumpla con los plazos sin comprometer la calidad.
Higiene:
Conoces y aplicas protocolos rigurosos de limpieza y desinfección, esencial para la salud de huéspedes y colaboradores.
Herramientas profesionales de limpieza: Dominas el uso de equipos y productos especializados, optimizando resultados y reduciendo riesgos operativos.
Formación para nuevos empleados: Capacitarás a nuevos miembros del equipo, transmitiendo no solo procedimientos, sino también la cultura de servicio del hotel.
Disponibilidad para trabajar en turno de mañana y tarde.
En este contexto dinámico y exigente, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente, asumiendo responsabilidades incrementales según tu desempeño. Valoramos tu trayectoria y tu capacidad para adaptarte: buscamos candidatos con al menos 2 años de experiencia en puestos similares. Aquí, tu compromiso con la excelencia se traducirá en reconocimiento y desarrollo continuo dentro de un equipo que se esfuerza por ofrecer experiencias memorables a cada huésped.
📌 SUPERVISOR/A PARA HOTEL 5 ESTRELLAS_CENTRO MADRID
🏢 CePeDe
📍 Madrid