Dynamics 365 CC: Copilot-first Omnichannel Architect (Barcelona)

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NTT DATA Europe & Latam busca Consultor/a especializado/a en Dynamics 365 Contact Center para proyectos CCaaS basados en Microsoft, con enfoque Copilot-first. Se trabajará en la configuración, diseño y puesta en producción de soluciones omnicanal e integración con CRM.

Se destacan canales de voz, chat y correo, y automatización con IA. El/la candidato/a idóneo tendrá experiencia mínima de 1 año en Dynamics 365 CC u Omnichannel, visión de arquitectura de producto y conocimiento de Azure.

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📌 Dynamics 365 CC: Copilot-first Omnichannel Architect (Barcelona)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Barcelona

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