NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

En NTT DATA buscamos un/a Coordinador/a de Servicios con experiencia en la gestión de servicios de redes y seguridad, capaz de liderar la operación diaria, coordinar equipos técnicos y actuar como interlocutor principal con el cliente

Requisitos:

- Experiencia mínima de 5 años coordinando servicios de operación y mantenimiento de infraestructuras de redes y seguridad.
- Experiencia en gestión de equipos técnicos y relación con clientes.
- Conocimientos en tecnologías Cisco, Fortinet, Check Point, F5 o HPE Aruba.
- Experiencia en herramientas ITSM y seguimiento de SLA y KPIs.
- Se valorarán certificaciones Cisco, Fortinet, Check Point, F5, ITIL o gestión de proyectos.

Deseable:

- Check Point Certified Security Administrator (CCSA)
- Check Point Certified Security Expert (CCSE)
- Cisco Certified Network Professional – Security (CCNP Security)

Funciones principales:

- Coordinar la prestación del servicio y el equipo técnico asignado.
- Planificar y supervisar la operación diaria, garantizando el cumplimiento de los SLA.
- Actuar como interlocutor con el cliente y coordinar los mecanismos de seguimiento del servicio.
- Gestionar incidencias, problemas, cambios y actuaciones programadas.





En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.

#WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you.

Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato fijo, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros.

¿Qué encontrarás en NTT Data?

Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA:

Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional.

📌 Coordinador/a equipo técnico de Comunicacaciones y Seguridad perimetral - Bilbao/Santander
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Bilbao