¿Quiénes somos?
En Grupo TeamSystem somos una empresa tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. Como uno de los principales proveedores europeos de software de gestión, ERP, ecommerce, fintech, CRM y soluciones digitales de HR, ayudamos a más de 2 millones de clientes a gestionar y hacer crecer su negocio a través de plataformas innovadoras, seguras y en la nube.
Con un equipo de casi 4.000 profesionales y presencia en Italia, España, Turquía y Albania, en TeamSystem seguimos creciendo con una transparente ambición de expansión en el sur de Europa
Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta ocasión a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.
¿En qué consiste este Programa de Talento?
En TeamSystem España lanzamos el III Programa de Talento en Customer Support, dirigido a estudiantes y recién titulados/as que quieran dar sus primeros pasos profesionales en una compañía tecnológica en pleno crecimiento.
A través de este programa de prácticas,



te incorporarás al Departamento de Atención al Cliente, donde aprenderás de la mano de profesionales expertos, participarás en el soporte diario a nuestros clientes y adquirirás una visión práctica del funcionamiento de soluciones de software empresarial en un contexto real de negocio.

¿Cuáles serán tus funciones?
Durante tu periodo de prácticas, y siempre con acompañamiento del equipo, participarás en:
Atención personalizada a clientes para resolver dudas sobre el uso de nuestras aplicaciones.
Soporte a clientes a través de correo electrónico y otros canales de atención.
Apoyo en la resolución y seguimiento de incidencias.
Colaboración en la implementación y puesta en marcha de las aplicaciones.
Realización de pruebas básicas para verificar el correcto funcionamiento del software.
Aprendizaje continuo sobre el producto, procesos internos y normativa relacionada.

¿A quién buscamos?
Este programa está pensado par

📌 Customer Support Erp Vigo
🏢 TeamSystem España
📍 Vigo