24 ago
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VILLARROEL & HUNTER.
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Cequeliños
24 ago
VILLARROEL & HUNTER.
Cequeliños
En esta ocasión trabajamos para una significativo compañía multinacional del sector de bienes inmuebles, que busca incorporar un/a Director/a de Red de Profesionales para liderar su red nacional de colaboradores.
Misión del puesto
Reportando a Dirección General y formando parte del Comité de Dirección, será responsable de la gestión, desarrollo y optimización de la red nacional, garantizando su cobertura, calidad y eficiencia, así como el cumplimiento de los niveles de servicio.
Principales Responsabilidades
Definir y ejecutar la estrategia de la red, asegurando su dimensionamiento y cobertura.
Liderar la captación, desarrollo y seguimiento de profesionales y colaboradores.
Supervisar KPIs, SLA, calidad, costes y niveles de servicio, impulsando acciones de mejora.
Optimizar procesos y modelos operativos para mejorar la eficiencia y experiencia de cliente.
Gestionar el presupuesto y el equipo de responsables regionales y gestores de red.
Coordinarse con las distintas áreas de negocio para garantizar la continuidad y calidad del servicio.
¿Cuál es el perfil que estamos buscando?
Grado universitario en ADE, Ingeniería, Economía o similar. Se valorará formación de posgrado en Operaciones, Dirección de Empresas o liderazgo.
Más de 15 años en posiciones de responsabilidad operativa, preferiblemente en mantenimiento o gestión de redes.
Sólido conocimiento en gestión y dimensionamiento de redes nacionales de profesionales, proveedores o colaboradores.
Manejo de KPIs y SLA, con capacidad para analizar indicadores de calidad, costes, eficiencia y niveles de servicio, detectar desviaciones y definir acciones de mejora.
Capacidad demostrada para liderar equipos multidisciplinares y coordinar distintas áreas de negocio.
Se valorará conocimiento de Lean, Six Sigma u otras metodologías de mejora continua.
¿Qué ofrece la compañía?
Incorporación a una multinacional líder en su sector.
Proyecto fiable, con autonomía y responsabilidad.
Paquete retributivo competitivo.
Modelo de trabajo híbrido en Madrid.
📌 Responsable Red De Proveedores Cequelinos Cequeliños
🏢 VILLARROEL & HUNTER.
📍 Cequeliños