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Microsoft Dynamics 365 CRM
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Microsoft 365
Liderar el proyecto de migración de Salesforce a Microsoft Dynamics, gestionando la planificación, ejecución y optimización de procesos para asegurar una transición exitosa y alineada con los objetivos de la organización.
Objetivo de la posición:
Liderar proyectos de implantación, migración y evolución del ecosistema CRM+ERP+IA Microsoft Dynamics 365.
Gestionar planificación, alcance, presupuesto, riesgos y calidad.
Coordinar equipos internos, usuarios fundamental y partners tecnológicos.
Principales responsabilidades:
Analizar procesos de negocio y proponer mejoras apoyadas en tecnología Microsoft.
Diseñar soluciones funcionales sobre:
Dynamics 365 Sales / CRM
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Business Central
Definir modelos de datos, procesos y flujos de trabajo.
Power Platform, diseñar soluciones basadas en:
Power Apps
Power Automate
Dataverse
Power BI
Copilot Studio
Impulsar iniciativas de automatización y productividad.
Inteligencia Artificial y Copilot:
Identificar casos de uso de IA aplicada al negocio.
Liderar estrategias de adopción de Microsoft Copilot.
Gobierno y Arquitectura:
Garantizar buenas prácticas de seguridad, gobernanza y calidad del dato.
Coordinar integraciones con ERP, plataformas externas y herramientas corporativas.
Participar en la definición de la hoja de ruta tecnológica.
Requisitos:
Conocimientos y experiencia:
Titulación universitaria en Ingeniería, Informática o similar.
Más de 5 años de experiencia en proyectos Microsoft Dynamics.
Más de 3 años liderando proyectos de implantación o transformación digital.
Experiencia demostrable en:
Micros
📌 Project Manager Of Microsoft Business Applications Madrid (España)
🏢 Fundación Ayuda en Acción
📍 España
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