En TRAMAS, compañía líder en el sector retail con más de 200 tiendas en España, Portugal e Italia, seguimos creciendo y reforzando nuestra estructura tecnológica para acompañar la expansión del negocio.
¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas CAU para nuestro equipo, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipamiento tecnológico de nuestra red de tiendas.
Buscamos una persona resolutiva, ágil y orientada al usuario, acostumbrada a trabajar con incidencias de diferente naturaleza y con interés por seguir desarrollándose en un ambiente retail, multisede y en constante evolución tecnológica.
¿Cuál será tu misión?
Garantizar la continuidad y el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos de nuestras tiendas, proporcionando soporte a los usuarios, resolviendo incidencias y colaborando en la mejora continua de la infraestructura y los procesos del área.
Responsabilidades




Proporcionar soporte técnico remoto y presencial a nuestra red de tiendas.
Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, comunicaciones y redes.
Gestionar, priorizar y realizar el seguimiento de tickets e incidencias hasta su resolución.
Instalar, configurar y preparar equipos informáticos, impresoras, periféricos y otros dispositivos.
Realizar el plataformado, configuración y puesta en marcha de equipos.
Dar soporte a sistemas RFID, dispositivos de escaneo y equipamiento tecnológico de tienda.
Realizar la revisión y mantenimiento básico de sistemas de videovigilancia.
Configurar y mantener redes y comunicaciones.
Colaborar con el equipo IT en la mejora y estandarización de procesos, sistemas e infraestructura tecnológica.
Aplicar buenas prácticas de seguridad informática y protección de datos.

¿Qué buscamos?
Formación Competente de Grado Superior en Administración

📌 Técnico/a De Sistemas Cau Monturque (España)
🏢 Tramas+
📍 España